為提升服務用戶品質，促進與電器承裝業雙向溝通，台電台北西區營業處今（16）日舉辦電器承裝業座談會，處長徐進福與電氣公會新北市辦事處主委楊錦廷主持，並邀請電氣公會楊龍盛常務理事、台北辦事處陳建富主任委員，以及新北辦事處會員與會。出席會員踴躍提案討論，雙方並就相關規定與實務面交流意見。

徐進福表示，電器承裝業者是台電與用戶的溝通橋樑，也感謝業者對台電各項用電政策的支持與協助推廣，北西區處轄區內用戶數已突破百萬，希望透過座談會與電器承裝業間彼此溝通交流，即時將各項新措施向承裝業者宣導，進而向用戶推廣，將服務用戶的工作做到更好，並在台電穩定供電之下，彼此提供轄內用戶優質的電力服務。

楊錦廷主任委員說，電器承裝業接受用戶委託申請用電，擔任台電與用戶間溝通的角色，新北全體承裝業者會努力提升服務品質及專業技術，與台電相互協助合作，共同為新北地區的鄉親用戶，提供最好的服務。北西區處除針對線路設置費及電價調整內容做說明外，也針對電動車用電申設規定、儲能系統及不斷電系統裝置原則等業務進行宣導，另為配合政府深度節能政策，會中亦分享業界節能標竿案例，希望能透過承裝業向用戶推廣相關節能的作法，進而鼓勵企業用戶在實務中採用高效率用電設備，以有效達到節約用電、降低電費支出的目的。