後疫情時代!電視媒體收視攀升 反成推動數位經濟推手

好房網/新聞中心 2022-08-04 02:14

好房網News記者林清坤/綜合報導

進入2022下半年,預期疫情仍將持續影響全球。這場全球性的的大改變正深深影響著人們的生活與工作模式,中華民國傳媒稽核認證會(簡稱ABC) 也進一步探討傳媒產業關切的議題:台灣消費者與媒體的接觸和互動行為是否受疫情影響產生變化?

ABC 觀察台灣近三年的產業媒體廣告量、電視收視率及電視態度的調查資料,發現電視收視率及收視分鐘數雙雙上升,更吸引廣告主持續投放預算,可看得出不論是消費者或是廠商/業者都肯定電視廣告的效益,新興數位經濟服務業者更是仰賴電視廣告建立知名度。

台北市廣告代理商業同業公會 (TAAA) 理事長盧炳勳表示:「我們觀察特定數位經濟產業在疫情期間的廣告投放策略變化,像是歸類於「其他網站/服務」類的快送服務平台在2020年疫情初爆發時,就大幅運用電視廣告宣傳,廣告量成長率達200%以上,不只建立知名度,更藉助多元的廣告情境觸發下單行為,電視反倒成為推動數位經濟的新助力!」

尼爾森分享在疫情中觀察到的媒體廣告市場變化,提出在制定廣告投放策略時,應該要跟著外在變化調整,同時避免投放迷思,例如多數人認為電視接觸狀況呈現下滑態勢,但實際從數據成效來看,電視仍是廣泛接觸目標族群的主流媒體。

1.消費者不僅投入更多時間看電視,透過電視產生對品牌的認知、行動的效益也最高

比較尼爾森2019~2021年電視平均每分鐘收視率、平均每日接觸率或是平均每日觀眾收視分鐘都是逐年成長,2021年對比疫情前的2019年,收視率更是由11.37 % 顯著成長到12.31%,收視分鐘數從240分提升到259分。

近三年電視收視相關數據。圖/翻攝自中華民國傳媒稽核認證會
近三年電視收視相關數據。圖/翻攝自中華民國傳媒稽核認證會

另一方面,尼爾森每年針對萬名消費者詢問對各媒體傳播效益的看法,發現消費者評價電視廣告對品牌/產品的影響是正面的,不論是在認知、情感或是行動上都較其他媒體別來得高。

電視媒體對品牌/產品產生的影響。圖/翻攝自中華民國傳媒稽核認證會
電視媒體對品牌/產品產生的影響。圖/翻攝自中華民國傳媒稽核認證會

2.數位新興產業電視廣告量成長率達200%以上,擴大知名度及促進行動

尼爾森的台灣26大產業中,電腦網路資訊類為數位經濟的產業代表,此類商品最容易在網路上接觸消費者,或是消費者最容易在網路上購買與找尋產品資訊,但我們發現其全年度的電視廣告量逐年大增,在2021的5-6月三級警戒時廣告量更較前一年大增36.9%,佔台灣電視總量12% 。這證明廣告主肯定電視廣告的效益,願意提升投入。

近三年電腦網路資訊類-電視廣告量比較。圖/翻攝自中華民國傳媒稽核認證會
近三年電腦網路資訊類-電視廣告量比較。圖/翻攝自中華民國傳媒稽核認證會

在尼爾森的台灣400多項小類產業分類中,最能代表的數位經濟產業類的產業小類別,包括有「遊戲軟體/線上遊戲」、涵蓋快送服務平台的「其他網站/服務」類、「電視遊樂器/電玩遊戲機」、電子商務的「拍賣/購物平台」。這些特定產業在疫情期間都大量露出電視廣告,像是長年維持在第二大電視投資量的「遊戲軟體/線上遊戲」,2021年三級警戒時投資量較前一年成長近40%,而「電視遊樂器/電玩遊戲機」或「拍賣/購物平台」二個月的電視廣告量都達數千萬,不只成長一倍以上,排名也大幅成長。涵蓋快送服務平台的「其他網站/服務」類在2020年疫情初爆發時,就大幅運用電視廣告宣傳,成長率達200% 以上,隔年2021年仍持續加碼。這顯示數位新興產業本身仍依賴電視建立知名度。

近三年小類產業分析-數位經濟產業-電視廣告量比較。圖/翻攝自中華民國傳媒稽核認證會
近三年小類產業分析-數位經濟產業-電視廣告量比較。圖/翻攝自中華民國傳媒稽核認證會

疫情帶動電視收視率回升,也受到廣告主肯定其投放效益,除了持續投入,也應思考如何善用電視媒體特點,讓傳媒效益更提升。未來,ABC將持續偕同各方媒體先進、產業專家持續探討傳媒產業關切的議題,進而為廣告媒體業界、第三方測量單位及廣告主有效掌握後疫情時代的契機。

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