全國YouBike微笑單車租借站昨日史無前例發生大當機！YouBike公司表示，工作人員31日凌晨1時30分進行台中、彰化地區停車柱控制器軟體更新，導致系統發生毀損，造成全台6縣市1萬7317個停車柱全受波及無法使用，估計影響14萬人次。許多上班族、學生想騎車代步卻面臨無車可借的窘境。YouBike公司今天公告補償方案，自2日凌晨00:00起至3日晚間23:59止，全台6縣市YouBike會員租借第一個小時免費，第二小時起依原費率計費。
YouBike公司表示，對此次作業失誤，除向所有愛用者道歉外，也提出補償方案，自9月2日凌晨00:00起至9月3日晚間23:59止，連續兩天全台6縣市YouBike會員租借第一個小時免費，第二小時起依原費率計費。
YouBike公司表示，會通盤詳細檢視所有做得不夠好的地方，繼續努力提升軟硬體服務品質，為提供大家便利的生活、愉快的騎乘而努力。
YouBike公司表示，對於搶修進度亦保持每小時更新，直到全數完修為止，請大家在使用前先查詢官網或手機APP場站地圖及最新消息公告，確認起迄站點是否已經開始營運，再前往租用YouBike，以免影響寶貴時間；若起訖點尚未修復開放，請考慮搭乘其他大眾交通工具，造成不便敬請見諒。
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