「環境決定溝通效果及產值。」滙豐（台灣）商業銀行於今（12）日宣佈喜迎喬遷，該行總行正式進駐台北101大樓，象徵著進入全新的里程碑；滙豐（台灣）商業銀行總經理暨台灣區總裁陳志堅提到為何進駐台北地標101大樓，他表示蘊含三個意義。
首先，實踐匯豐集團永續、綠色發展價值要求的提高，101大樓是獲國際標準Leed白金認證的綠色建築，事實上，滙豐銀行自2020年起至今年第一季為止在台灣已提供21億美元的ESG相關融資，永續金融相關之交易筆數也已逾40筆，積極協助客戶及社會掌握低碳轉型、永續發展的機遇。
正如滙豐銀行在過去近40年的時間裡，參與了台灣社會的進步與繁榮，接下來滙豐銀行將繼續拓展在個人消費金融、企業工商金融、環球資本市場、證券服務以及資產管理方面的業務，利用其獨特的全球化服務、專業知識和視野，推動策略目標如財富管理、永續金融、數位科技平台等。
「台灣是Asia Wealth重點國家，集團未來五年加碼投資。」陳志堅表示，台灣擁有來自各個產業的資產和技能， 有了這些資源，台灣可以比許多其他國家更加迅速、更容易地成為亞洲地區永續經濟的領導者。台灣匯豐銀行透過具指標性的101大樓當辦公室可以藉此提升匯豐品牌的能見度，宣示滙豐另一階段的嶄新開始。
「財富管理不只是賣商品而已。」陳志堅提到，運用投資及保險的系統升級服務讓客戶看到匯豐的專業，他提到，近期全股投資市場波動大，經常半夜接到詢問投資理財的電話，也讓他敏銳的看到台灣理財諮詢及服務前景，他以自身經驗分享，年輕時他就投保定期險，十年到期時，他的會計師提醒他要針對遺產稅該繳納多少的問題試算一下，間接讓他意識到如何做好財富管理的重要性，他認為，台灣很多人可能有錢，但一旦事故發生後，是否有錢可以預先繳納遺產稅，身為金融業者，如何提供附加服務，能給予客戶甚麼協助及Value。
對於「客戶的經驗及歷程感受」是值得深思的問題，雖然目前台灣匯豐銀行分行才30間，作為國際銀行的滙豐銀行，可以善用獨一無二的網絡優勢，扮演好橋樑的角色，促進台灣金融市場更好地與國際融合，帶領客戶開啟世界各地的商業機會。陳志堅此時拿起手機秀出他的美元帳戶，實際演練如何讓匯豐銀行「走出去」的意念，透過行動銀行提供遠端用戶線上可以隨時匯款，一樣的卡片就可各地使用。
另外，疫情讓全球企業重新譜寫工作模式的定義，未來的工作場所將不再侷限於一般辦公室，採用Open Work的混合式辦公室模式，新的工作空間提供更靈活性的選擇，陳志堅表示，透過混合式辦公不只是辦公地點的改變，也意味著將用不一樣的方式提供客戶更好的產品及服務，團隊能更好的合作，比以前更加彈性，員工開心很重要，才能將工作「Get it done」，加上先進的科技設備作為輔助，必能以更有效率的方式完成工作。
陳志堅指出，未來的滙豐將不遺餘力地繼續在台灣經濟發展做出貢獻，從去年2021開始 (到2025)，匯豐銀行5年計畫共投資台灣新台幣40億元左右，5年內匯豐銀行將淨增加460人的員工。他進一步表示， 滙豐集團已宣布在2050年成爲淨零排放銀行，並於2030年前達到自身營運淨零排放；落實到台灣市場，在銀行的努力推動之下，營運方面2021年已節省13.5萬度的電力，同時搬遷至榮獲國際LEED白金級認證的綠建築台北101大樓，打造一個既具環保意識、又能讓員工感到舒適的友善工作環境。此外，採購超過新台幣2,000萬元具有綠色商標的產品，滙豐引領業界的綠色建築優惠房貸專案，更於日前榮獲台灣建築中心頒發「ESG友善獎」，真正落實滙豐集團永續發展的目標。
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