香港籍旅客日前深夜慌張衝進三重警分局三重派出所向警方求助報案，表示自身護照在臺灣旅遊時不慎遺失，因明天即將返回香港，擔心無法順利出境，請求員警能幫忙解決燃眉之急。員警陳思帆先是先安撫女遊客情緒，向她說明不需要過度擔心，警方會盡全力協助處理。

因當下為半夜，員警首先致電1990(外來人士在臺生活諮詢服務熱線)詢問護照遺失相關規定，與國境事務大隊確認護照遺失程序，並由警員周駿華協助開立遺失證明。警方秉持為民服務精神，最終成功協助香港籍旅客順利通關出境，也讓來臺旅遊民眾看見臺灣警察的熱心及效率，留下美好印象。

三重分局長黃國政表示，警察工作充滿熱忱與使命感，期許同仁們能夠秉持為民服務的熱情持續努力，讓市民們安居樂業，感受到社會的溫暖。