永慶房屋總經理吳良治表示，全方位的誠實保障，以及AI創新科技工具，是永慶房屋獲得服務金牌的關鍵。（圖/永慶房屋提供）
台灣服務業奧斯卡「2025臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮7/2登場，永慶房屋連續13年蟬聯金獎，穩坐「房仲業」服務第一！評審盛讚：永慶房屋貫徹「先誠實再成交」服務理念，提供完整、透明的成交資訊，對客戶的需求能即時有效的應對，同時積極提醒消費者小心不動產詐騙，服務不只有誠實更有溫度！
誠實房仲公司協力防詐、守護消費者房產安全
永慶房屋總經理吳良治表示，孫慶餘董事長創立永慶房屋以來，堅持「先誠實再成交」精神，提供「屋況+房價全保障」，保障消費者全方位的權益。有鑑於近年來高價的不動產成為詐騙目標，永慶房屋秉持著保障消費者權益的初衷，發揮企業力量，積極推動「預防房產詐騙公益講座」，守護民眾財產安全。
近一年來，永慶房屋響應內政部地政司政策，攜手警政署、雙北市地政局與政大不動產研究中心合作，已在雙北市舉辦近550場「預防房產詐騙」公益講座，參加人次突破2.3萬，善盡企業社會責任，公私協力一同守護民眾的財產安全，讓鄰里社區不受詐騙滋擾。
提供三大核心全方位障 讓消費者住得安心
不只為房產防詐安全網盡力，為了降低客戶在交易過程中的風險與不安，永慶房屋透過制度化的誠實服務，讓房仲不只能提供暖心與友善服務，更要提供消費者安心保障。吳良治總經理分享，「資訊透明」、「交易安全」與「權益保障」為永慶房屋誠實保障的三大核心，從委託到交屋，提供消費者全方位的權益保障。
購屋前永慶房屋有「誠實安心認證」屋況標章、「短期交易地圖」揭示投機炒房熱區等，保障消費者知情權、提高資訊透明度；進入購售屋階段，則有「六大安心」提供產權七審、價金履約、不限屋齡漏水保固等保障，並有「真房價保證」承諾不炒房、不賺差價。在交易完成後，永慶房屋還會協助客戶在過戶時併案申請「地籍異動即時通」產權保護機制。
永慶房屋以AI打造更精準的個人化服務，同為獲獎關鍵！吳良治總經理表示，傳統仲介服務時多仰賴人腦記憶，資訊較不精確，對客戶需求的判斷，也可能因人員經驗差異而失準。因此永慶從2000年代就致力開發房產科技，除了帶給消費者更即時、便利的數位工具，更幫助同仁提升服務效率與準確性。永慶房屋進一步導入大數據分析與AI技術，以打造更精準、更有效率的服務。目前永慶房屋已開發包括「AI智能配對系統」、「i特助」、「AI煥裝」、「AI導覽」等房產科技工具，以AI協作的方式提供消費者更精準、方便，也更有效率的購售屋服務。
永慶房屋以誠實、精準的個人化服務，於2025臺灣服務業大評鑑締造金獎13連霸。（圖/永慶房屋提供）
永慶AI特助「不用找、只要問」提供更精準、便利的購售屋服務。（圖/永慶房屋提供）
捍衛誠實招牌 永慶房屋經紀人員獲服務尖兵肯定
永慶房屋「先誠實再成交」精神，更體現在每一位經紀人員的行動上。永慶房屋土城重劃店經紀人員溫勝安溫勝安經紀人員落實誠實服務，獲得秘密客的滿意評價，為永慶房屋再添1座服務尖兵獎。
「很開心服務獲的公正的肯定！」溫勝安分享，每一位客戶都是因為相信永慶這個品牌，相信永慶房屋的經紀人會提供誠實與專業的服務，才會把幾百萬、甚至幾千萬的買賣託付給我，這份信任得來不容易，所以更要全力以赴，維護這塊金字招牌。
永慶房屋經紀人員溫勝安(左)落實誠實服務，獲2025服務尖兵獎肯定，全台僅30人獲獎。（圖/永慶房屋提供）
永慶房屋誠實服務從「資訊透明」、「交易安全」與「權益保障」三大核心，提供消費者全方位保障。（圖/永慶房屋提供）
