產業缺工潮該如何解?人才荒 產官學各提出解方

理財周刊/新聞中心 2022-10-04 18:30

根據國發會日前公布8月景氣燈號,雖然維持綠燈,但景氣綜合判斷只差一分就會轉為黃藍燈,且台經院公布最新景氣動向指出,今年的經濟成長率(GDP)從上月3.2%將下修到2.9%,是否因而延緩科技業徵才腳步?企業端又是如何看待第4季景氣呢?

解封兩樣情 5成2科技業召募中 急需:基層人員、中階技術人才

因應邊境檢疫措施即將鬆綁,為了迎接強勁的復甦商機,勞動部將啟動為期3個月的產業缺工專案計畫,協助旅遊、餐飲及交通運輸等觀光暨周邊產業填補人力。而一向扮演產業領頭羊的科技業是否也同樣樂觀?根據1111人力銀行針對科技業進行調查發現,有高達41.1%受訪的科技廠商持平看待第4季景氣,而認為景氣轉差的比例則占35.4%,僅有23.5%看待景氣將好轉,而整體而言科技業相形謹慎,悲觀的比例明顯高於樂觀將近12%。

又觀察企業的徵才意願,有5成2企業表示目前積極徵才中,以全職人員為此波招募主力,人力缺口集中在「基層人員」74.5%及「中階技術人才」38.1%兩大類型為主。值得關注的是,根據1111資料庫顯示,科技業徵才人數自2020年以來逐年遞增,短短三年內增加32.3%,目前仍有高達11萬2000餘筆的「工程師」急缺待補人。

人才荒  有解方:擴大徵才科系 下修學歷門檻 透過產學合作

1111人力銀行總裁林文雄表示,因應網路時代變遷,1111將系統全面改革,更貼近年輕族群,積極延攬各界專業人才,藉由運用Al人工智能,幫助HR提升徵才的效益外,同時,為解決台灣少子化下,造成各行各業缺工,尤其科技產業更形嚴重,因此,1111人力銀行邀請產、官、學界專家集思廣益,協助産業解決缺工苦惱。

台灣大學電資學院院長張耀文表示,近年來在少子女化、長期低薪高房價和教育政策脫軌下(廣設大學、資源錯置、教育制度弱化基礎訓練、理工學生大幅減少、大學學制僵化、大學教師年金大砍等),台灣在育才、攬才、留才和聚才的原有優勢正在快速消逝中,而且已經造成產業人才的短缺。

台灣民眾黨立法委員邱臣遠表示,過去曾提出新經濟移民法,包含白領、專業人才的引進。而邱臣遠過去曾有赴越南經商的經驗,他近期曾訪越觀察目前產業狀況以及招商政策,他表示當地雖然人口充足,但科技人才育成,卻跟不上產業發展,故產業較優先設置自動化產線,以彌補技術端缺口。

邱臣遠表示,台灣少子化的狀況,也是人力短缺主因,除了需要短中長期目標配套,也需要大環境的許可,包含廣建社會住宅、稅制改革等。針對台灣科技業缺工現況,邱臣遠歸納出產業需求、人口因素以及國內環境等三大配套需要完善,未來有賴補足現行政策缺陷以及國會推動。

針對台灣科技業缺工現況,PIDA光電科技工業協進會董事長邰中和指出,現行科技產業高速成長,人力供應不足前提下,產業願景恐淪為「紙上談兵」,但現行政府並沒有完整配套。邰中和建議,未來可透過「科技移民」方式,包含現行東南亞移工以及新住民,包含東南亞科技人才,在具有一定誘因前提下,可能也會將台灣作為移民目標。

TAIA台灣人工智慧協會執行長林筱玫,過去曾參與總統盃黑客松評選、並協助資策會、科技部(現改制為國科會)許多專案。林筱玫指出,人工智慧發展則從技術研發,到社會信賴並延伸至各行各業,除了社會各界都小心翼翼看待此一趨勢,也與聯合國倡議永續發展有密不可分的關係。

林筱玫表示,現在人工智慧發展著重於醫療、製造、行銷產業,同時也面臨數據資料統計以及場域驗證兩大挑戰。以德國為例,少子化、人口老化、拉扯人才供給議題,同時德國以廣吸外來人才,以成為開放移民國家,補足研發量能

4成8計劃調薪4.3%  衡量:工作績效 企業營運獲利 固定調薪

根據調查顯示,科技業廠商在第4季徵求的職務類別分布包括「電腦系統/資訊/軟體」35.4%、「操作/維修/技術服務」33.6%及「業務/貿易/客服/門市」23.6%。徵才原因為補足流失人力63.6%及業務量增加35.4%兩大推力。

1111人力銀行發言人黃若薇表示,根據資策會MIC資料顯示,2022年臺灣半導體產業表現優於全球,預估產值達4.36兆新台幣,成長率17.5%。雖然面對俄烏戰爭陷入膠著,各國升息,全球景氣降溫,股市震盪等影響,今年7~8月國內各家晶圓代工業者陸續召開法人說明會之後,反映行業景氣開始呈現兩極化的發展,本次調查中亦反映出科技業對於第4季景氣看法保守,但不影響企業長期布局及人力配置,產線的基層人力缺口仍在之外,更急需中階技術人才。

調查顯示近年科技業頻傳人力缺口的主要原因是「少子化/畢業生人數銳減」35.0%、「青年就業意向轉變」34.1%、「國際大廠挖角/人才流失」30.7%及「與其他產業競爭人才」29.4%。

由於科技業從業門檻高、專業性高,合適人才覓得不易,企業因應缺工困境,也積極採用多元管道擴充人力,包括「擴大徵才科系」31.6%、「下修學歷門檻」18.6%以及「產學合作」14.2%。

根據臺灣證券交易所曾經公布上市公司非主管職員工的薪資統計結果,在前25名企業中,幾乎有一半以上被半導體產業包辦,而員工股票分紅亦是科技業行之有年的獎勵制度,根據調查指出,有4成8的受訪企業表示未來一年有調薪規劃,平均調幅為4.3%。而調薪的標準是「衡量個人工作績效」52.8%、「企業營運獲利」38.9%、「企業有固定調薪制度」22.0%、「部門績效」18.6%及「員工年資」17.7%。

黃若薇表示,隨著物聯網、人工智慧、網路資安、電子商務、元宇宙、區塊鏈的興起,具有相關背景的人才更顯搶手,科技業正面臨人才荒之際,即使不是理工系所畢業,只要具備跨領域能力,依然能夠受到人資青睞。

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