全聯福利中心（圖／資料照）
連鎖量販店霸主「全聯福利中心」深受國人喜愛，卻讓人有結帳很慢的壞印象。每當下班時刻，櫃台總是塞爆人潮，「請支援收銀」廣播不斷響起！許多人喜歡以「報電話」的方式來累積點數，甚至還會報錯電話，拖垮結帳速度。全聯原訂10月起將不再提供「報電話」方式集點，讓許多長輩崩潰，如今這項政策暫緩實施，確定延後到明年1月1日上路。
因應數位化時代來臨，全聯去年推出PX Pay行動支付APP，不必帶現金、無須實體卡片、不用報電話，主打集點、採買一支手機搞定，讓結帳更順暢。為了方便忘了帶實體福利卡會員，也延續「報電話」累積點數。
網友貼出公告，全聯為了加快結帳速度與保障個資的安全，今年10月1日起，報電話將無法累積點數，要會員改用實體福利卡或者PX pay，引發民眾強烈反彈，也人認為「報電話」方式比較方便，也有人認為，會讓不會使用APP的長輩造成困擾。
全聯又在新政策上路前急轉彎，25日貼出最新公告指出，2021年1月1日起，報電話將無法累積福利點。使用PX Pay行動支付，還比持實體卡額外擁有線上行動支付、福利點轉贈、線上紅包禮贈、生活繳費、消費查詢、線上中獎自動通知、以及PX pay會員專屬活動。
（圖／全聯官網）
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