說英語也會通! 南市111位司機通過英語友善標章認證 

記者莊漢昌/台南報導 2017-11-27 16:19

為提升臺南國際化程度,提供外籍人士方便、友善的交通公共運輸服務,南市府第二官方語言專案辦公室與交通局合辦「2017年府城運將溜英語」英語培訓課程,共計75位計程車司機及36位公車司機通過英語評核,獲贈英語友善標章認證。

二官辦說,獲得英語友善標章的司機,將由富樂夢基金會贊助,印製摺頁,以便利外籍遊客獲得資訊,摺頁將放置在臺南各大旅服中心、飯店、民宿及餐廳等地點。

二官辦指出,今年度市府舉辦「2017府城運將溜英文」培訓課程,目的就是要讓計程車司機、公車司機都能輕鬆學習基礎英文,即學即用。考量司機的英語程度不一,又希望提供最實用的英語句型,「府城運將溜英文」課程教材特別由市府外籍顧問Chris Caputo編撰,以外國遊客的角度編寫出外國人上計程車時,最常與司機互動、使用的50句英文常用句。

此外,為提供計程車司機建置更完善的英語友善環境,二官辦也推出3項英語服務/學習工具,分別是「上下車雙語歡迎詞」、「臺南雙語旅遊簡介」及「計程車雙語手指書」。

二官辦表示,為降低司機一開始接待外籍旅客的緊張感,市府特別錄製簡短的上下車歡迎詞,供司機下載播放,接著司機可以拿出臺南雙語旅遊手冊,裡頭也詳述臺南景點、小吃及南市每月重大活動資訊,供旅客參閱;而計程車手指書則提供50句司機及乘客常用英語用句,除了幫助雙方溝通外,司機也可利用閒暇時間,掃描手指書上的QR code,反覆練習50句英語常用句。

交通局公運處表示,明年市府會持續辦理司機英語培訓課程,並考慮針對司機英語程度,分設初級、中級課程,目標是未來的英語友善(EF+)司機都能用英語介紹臺南景點、美食,甚至都能提供外籍遊客包車服務,感受臺南古都風華,體現「英語友善」城市的魅力。

 

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