台中市外埔區調解會成立至今服務很多外埔民眾，但調解會設於外埔第二公有市場內，建物老舊、部分設施不符現今法規，且欠缺無障礙設施，讓身障民眾或年紀大的長輩前往調解時相當不方便，甚至一度傳出有長輩要以邊蹲邊坐的方式上、下樓梯、相當危險。台中市議員李榮鴻接獲陳情，召開協調會要求台中市政府相關單位盡速檢討改善。

市議員李榮鴻說，該處已經歷經三次會勘協調，初步討論後由經發局及民政局於先支持規劃費用，後續也會積極爭取整建經費進行內部整修，並且增設無障礙設施。另外，區公所也先協助將行動不便者的調解事務，移至區公所會議室辦理，解燃眉之急。

外埔區公所主秘白植杰表示，外埔調解會所在建物已獲800萬元補助施作耐震補強，預計明年可執行，至於內部整修及無障礙設施改善部分還需要約1300萬元經費，整體改善後將有更友善的服務環境。經發局局長張峯源表示，經李榮鴻議員協調後與民政局已達成共識，先編列150萬元做規劃，後續經費也會與相關局處共同努力籌措。