因應COVID-19疫情升溫，自五月宣佈全國進入三級警戒，眾多行業面臨無薪假、歇業衝擊，許多家庭甚至嚴重影響生計。新竹大遠百展開愛心募款計畫，向民眾及館內同仁進行募款活動，共募得善款5萬元送至新竹市政府社會處。

日前新竹大遠百龔貞忠店長與太陽寶寶共同擔任愛心大使，將此筆款項送至新竹市政府社會處，希望在嚴峻的疫情下，幫助到更多有所需的急難家庭，一同攜手挺過這艱難疫情。另外近期也將展開愛心便當送暖計畫，慰勞第一線的醫警人員。