因嚴重特殊傳染性肺炎疫情，影響民眾正常生活，考量疫情與民眾生活正常秩序並重，竹北國民運動中心暨縣游泳館自4月27日重新開放，相關防疫措施，除加強環境消毒、入場量測體溫，落實實名制外，採分區及全區人流總量管制，封閉空間的健身房使用人數上限75人、韻律教室依大小使用上限為15-30人，該館全區上限1000人及游泳館350人，請民眾放心前往。

對於閉館ㄧ個月造成會員與民眾使用上的不便，營運廠商遠東鐵櫃鋼鐵廠股份有限公司致上歉意。同時說明持有票卡、場地預約及課程學員，將依停館天數予以展延，權益不受損。新竹縣政府請民眾配合場館各項防疫措施，讓健康與防疫並重。

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