基市廉政滿意度民調 7成市民滿意市府辦事效率

地方中心/基隆報導 2017-01-10 18:11

基隆市政府委託民調機構辦理廉政滿意度調查結果,市府暨所屬機關廉政滿意度已持續2年上升,其中「服務態度」及「辦事效率」更獲7成以上滿意,市長林右昌對此結果表示肯定,並期許各處局主管要以身作則,請同仁要繼續維持社會形象,不要辜負市民對市府的信任。

市府政風處長王端勇指出,根據這次民意調查結果,基隆市民連續2年對市府暨所屬機關內同仁之廉政滿意度持續上升,其中「服務態度」及「辦事效率」獲7成以上(75.2%及71.4%)曾至市府洽公之市民肯定,均較去年小幅度增加,市府暨所屬機關「服務態度」及「辦事效率」獲得多數受訪者之肯定,且均為近10年最高值。

至於反映本身經歷或聽說同仁有違反「廉政倫理情形」(「贈送財務」、「請託關說」、「接受招待」)有逐年下降趨勢,顯示基隆市民對市府暨所屬機關同仁之廉政倫理情形觀感有正面提升改善,而廉政工作成效滿意度反映結果亦為持續上升,亦表示市民對市府暨所屬機關廉潔風氣與廉政工作評價,逐步朝向正向穩定發展。

林右昌表示,從政風處委辦的民調結果看來,市府各項廉政指標都朝正向發展,民眾對市府服務及效率的滿意度都超過7成,至於廉政方面課題,各項負面指標數字也降到歷史新低的4%,是這10幾年來廉政滿意度最高的時期。

林右昌說,他在市務會議中也特別要求各處局主管要「正人正己」,各主管要以身作則,讓市府的廉政工作作得更好,這項民眾也反映市民對市府施政滿意及信心,請同仁要繼續維持好的社會形象,並愛惜市民對市府的信任,千萬不要因為「一顆老鼠屎壞了一鍋粥」,損及市府的形象。

基隆市政府政風處為瞭解市民對市府暨所屬機關「服務態度」、「辦事效率」、「廉政倫理」及「廉政工作」等面向之看法,作為市府推動廉能策進措施之重要參考,去(105)年委請民意調查中心,於9月19日至22日期間,以基隆市年滿20歲以上民眾為對象辦理本次民意調查,共接觸1214位市民,144人拒訪,有效樣本數1,070人,抽樣誤差為±3.0%(95%信心水準)。


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