台中敬老愛心卡難用 年使用率偏低 謝志忠等多位議員籲市府提改善方案

台中市議會11日進行民政業務質詢，市議員謝志忠、王立任、黃守達、張玉嬿針對台中市敬老愛心卡使用情形提出檢討。議員根據114年審計報告指出，從114年度敬老愛心卡使用數據來看，全年使用點數達1,000點以上者僅約5%，全年使用未達100點者更高達38%。此外，目前配合使用敬老愛心卡的健保診所僅占全市約1成，無法充分照顧台中市各行政區長輩的就醫需求，顯示現行敬老愛心卡使用成效極差，盧市府執行8年不及格，強烈要求市府積極檢討並提出改善方案，社會局表示會積極檢討。

台中敬老愛心卡議員籲市府擴大升級使用

謝志忠表示，敬老愛心卡的原意是鼓勵長輩走出去、與社會持續聯繫，目前約9成民眾主動申請，代表長輩及符合資格的市民對敬老愛心卡是有所期待。但從實際使用情況來看，每位長輩每年有1萬2,000點可使用，卻僅有5%使用超過1,000點，更有高達38%使用不超過100點，顯示點數並未被充分使用，也反映目前制度在使用便利性及通路多元性上仍有極大的改善空間。

謝志忠進一步指出，目前配合使用敬老愛心卡的健保診所仍相當有限。西醫部分，外埔、新社、石岡尚無配合診所；中醫部分，新社、石岡、大安、和平、神岡、烏日、龍井等行政區尚無配合診所；牙醫部分，僅中區、北區、北屯、烏日、東勢、大雅、大甲等8個行政區有配合診所，其餘行政區尚無合作診所，影響長者及身心障礙者就近就醫的便利性。

王立任表示，全台中3,800多家基層診所，僅300多家加入敬老愛心卡特約，涵蓋率不到1成；申辦率雖高達91%，卻有21%的持卡者拿到卡後一次都沒使用，顯示制度與民眾實際需求存在落差。他指出，若搭乘一次折抵100點，往返一次就可能消耗大量點數，全市僅約5%持卡者每月使用超過1,000點，多數人一年僅使用三、四百點。市府宣稱114年執行率達89.16%，但王立任質疑，表面上福利優渥，實際卻因使用限制多，敬老愛心卡根本「看得到、吃不到」。

台中市議員謝志忠、王立任、黃守達、張玉嬿共同要求市府重新檢視敬老愛心卡制度，應全面升級，讓敬老愛心卡真正成為長輩及身心障礙朋友日常生活中實用、便利的福利工具。每月點數不歸零、計程車提高每趟折抵200點，同時，應擴大使用通路，研議開放至超商、農會、漁會、藥局等消費通路使用，讓敬老愛心卡更好用，也讓長輩及身心障礙朋友真正享受到政策所提供的福利。