台中市警方在全市建置3萬2千支監視器，但約6成設備已使用超過10年，畫質老舊、辨識力不足，導致民眾在車禍或糾紛發生時，常面臨「調得到卻看不清」甚至「調不到」的困境，警察局長吳敬田坦承，部分監視器畫素不足、影像模糊，市府已啟動汰舊換新計畫，未來將加速推動。

市議員陳雅惠指出，台中市警察局宣稱台中市的監視器妥善率達99%以上，但基層常接獲陳情，民眾事故後調閱監視器，卻遇畫面模糊、死角或設備故障，甚至還得自行向商家、住戶借影像，警方應該檢討計算標準，並加速汰換老舊設備，優先改善治安熱點與易肇事路段。

市議員陳雅惠、張芬郁、陳淑華、陳俞融、謝家宜、蕭隆澤29日在市議會警消環衛委員會業務質詢，關心台中監視器老舊問題，要求加速設備太舊腳步，避免讓台中市的電子城牆淪為「看得到、卻用不到」的科技空殼。市議員張芬郁還表示，警方自誇去年整合民間及其他公部門鏡頭共3314支，協助偵破的刑案件數也增加128.7%，既然成效良好，可提供維護津貼或通訊費用補貼，讓民間監視器為治安效力。

警察局長吳敬田回應，目前部分監視器畫素約30萬畫素，相較其他縣市百萬畫素設備，確實存在影像清晰度不足問題，因此可能出現畫面模糊情形，市府已自去年起編列經費，推動監視器汰舊換新計畫，未來將持續加強汰換力道，並依設備老舊程度優先更新，以提升整體系統效能。他也表示，目前在刑案偵辦上，仍可透過多點串聯方式追蹤影像輔助辦案。犯罪預防科長蕭國政補充說，監視器妥善率由系統自動計算，近年維持在99%以上，設備維修與保養由分局及警察局分工負責，後續將持續強化維護與更新作業。