臺灣正式邁入超高齡社會,企業面臨人力結構轉型與世代交替挑戰。環保產業屬高度專業與安全管理密集型產業,中高齡技術人員所累積之操作經驗與風險判斷能力,為確保穩定運轉與安全管理的重要資產。雲嘉南區銀髮人才資源中心導入「中高齡企業輔導團」資源,提供專業進場診斷與制度優化建議,協助企業完善制度規劃與推動世代合作。
達和環保服務股份有限公司永康廠在輔導團協助下,完成人力結構與職務內容盤點,並推動「經驗傳承與師徒制」,逐步建構制度化運作機制。以資深員工的職場經驗帶領新進員工,在過程中以務實的指導與溫暖陪伴,讓新進員工得以適應職場環境,讓團隊合作的基礎更加穩固。
導入輔導後,企業中高齡聘用率與去年同期相比成長15%,新進人員皆能順利融入職場並穩定任職,新人留任率達九成;透過制度化分工與世代合作模式,提升團隊穩定度與工作效率。同時,企業亦積極參與銀髮人才資源中心所辦理之「銀響力:跨世代人才永續與職務創新」講座,持續精進人力發展策略。將世代共融由理念轉化為具體行動,穩健推動人才永續發展。
在職場健康促進方面,企業亦展現高度重視,公司除提供新進同仁體檢費用全額補助,並優於法令規定每年安排健康檢查外,永康廠成立「健康家族」,每月安排職護臨場健康服務兩次,提供健康諮詢與異常追蹤管理;同時邀請職醫進廠進行中高齡同仁作業環境盤點與人因工程改善,持續優化工作環境,降低職業傷害風險,確保員工身心健康。
同時達和環保也致力於將多元共融落實在日常工作中,以開放與包容為人才招募核心理念,創立「青銀共融人資窗口」制度,透過正式配對、定期回饋與技術傳承,將中高齡技術人員長年累積之環保專業知識系統化保存與移轉,強化跨世代合作與知識傳承。
達和環保楊廠長表示,透過雲嘉南企業輔導團的輔導資源,由輔導委員實地走訪了解,從旁協助公司優化世代經驗傳承的方向,讓新進員工在執行業務上有更完善的制度流程。並且參與雲嘉南區銀髮人才資源中心舉辦的世代合作講座,更能看見中高齡同仁的優勢。在講座中和與會成員工共同討論,破除青銀世代的刻板印象,將學習經驗帶回組織中。
雲嘉南分署長劉邦棟表示,藉由中高齡企業輔導團的專業協助,企業得以從制度面、人力面與健康安全面全面優化,落實青銀共融理念,形塑世代合作典範。歡迎有意強化中高齡人力運用之企業洽詢雲嘉南區銀髮人才資源中心(06)2751717,將有專人提供專業服務。