民眾如收到電子郵件通知，寄件主旨為Mvdis監理信箱，內容不外乎為「請於O/O之前完成繳納，逾期未繳將依法加徵滯納金，並移送強制執行」等等訊息，新竹區監理所特別提醒，這些皆是詐騙！

新竹區監理所提醒民眾特別注意，自114年8月12日起全面停止使用電子郵件通知民眾交通違規未繳罰鍰等相關資訊，所以只要民眾收到任何催繳罰單的電子郵件絶對是詐騙，請民眾皆不要任意點選開啟，以免受騙。

新竹區監理所提供智慧防範三步驟：首先「認明」：請認明政府機關官方網址均為 「gov.tw」 結尾；其次「謹慎求證」：(1)可先至官網下載「監理服務APP」或上「監理服務網」查詢─違規、汽燃費、記點記次及監理訊息通知一站搞定；(2)也可以至「四大超商多媒體事務機」─輸入身分證字號及生日，即可立刻查詢罰單相關資訊(如無欠繳者，系統顯示查無資料)；(3)可撥打公路局用路人服務中心免費電話0800-231-035，或洽各地區監理所站、六都(直轄市)之交通事件裁決機關進行查證；最後「防堵」：如果查明確屬詐騙訊息，則請撥打165反詐騙諮詢專線或上內政部警政署165全民防騙網、財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)進行通報(通報專用信箱phishingreport@thb.gov.tw)，或亦可至電子郵件系統內進行檢舉，由其進一步審核封鎖，防堵更多人受騙。