為兼顧環保政策推動與對弱勢民眾的關懷，新北市環保局重點補助轄內低收入戶、中低收入戶、中低收入老人、弱勢兒少，以及符合身心障礙者生活補助等資格的市民，提供一年份購買專用垃圾袋的費用。今(114)年約有12萬人受惠，每人補助新臺幣203元，已於8月15日匯入受補助對象之郵局帳戶。

環保局表示，專用垃圾袋的推行，以取代過去隨水費徵收新北市垃圾清除處理費的收費方式，讓民眾可依據實際垃圾量購買不同容量的專用垃圾袋，藉此落實資源回收，減少垃圾量產出。為減輕弱勢民眾經濟負擔，新北市自100年起發放專用垃圾袋抵價券，並自112年起改為匯款補助，發放率大幅提升，從72%提升到98%，至今共有約157萬人次受惠。

補助費用發放分為兩階段辦理，第一階段為現金匯款作業，針對匯款資訊完整者，補助款項已於8月15日直接匯入郵局帳戶，共約11.7萬人順利入帳，環保局提醒受補助對象可留意個人帳戶資訊。

第二階段則針對匯款資訊不完整或因其他原因無法順利入帳者，預計將在114年10月至11月期間寄送通知單，請受補助對象至各區清潔隊或指定地點領取現金。

環保局提醒符合資格的市民無需另外申請垃圾清除處理費補助，且不會主動以電話語音或簡訊方式向民眾索取匯款帳戶等個人資料。若遇上述情形或有任何疑義，請電洽環保局(02)2953-2111分機4067查詢，或撥打165反詐騙專線。