近日民眾頻頻接獲假冒戶政機關來電，對方自稱戶政人員要求民眾提供個資，或誘導民眾回撥特定電話號碼進行詐騙。民政處提醒鄉親，接獲可疑電話應保持警覺，切勿因一時驚慌落入詐騙圈套，也不要依指示操作或回撥，如有疑問，掛斷電話後，請直接聯繫新竹縣各戶政事務所確認，或撥打165反詐騙專線查證。
詐騙手法推陳出新，假冒戶政機關來電的案例頻傳，近日於新北市板橋戶政事務所即接獲多起民眾通報，有不肖人士假冒戶政事務所課長、科長或主任，來電表示「有人持民眾個人資料申辦戶籍謄本或身分證」，要求確認是否為本人授權，並進一步索取個人資料以「核對資訊」，甚至誘導民眾回撥特定電話號碼。
新竹縣政府民政處長陳建淳表示，新竹縣也有零星民眾接獲詐騙電話，提醒民眾有所警覺，勿相信電話內容及提供個資，以免被詐騙集團反向套出重要資訊，接獲可疑電話，也切勿依詐騙指示操作或回撥號碼。
陳建淳強調，新竹縣各戶所加強風險控管和資安查核，並發公文建議中央針對相關問題重視及防範，共同防範及打擊詐騙。民眾如有疑問，可直接聯繫新竹縣各戶政事務所確認或撥打165反詐騙專線查證，同時提醒大家要主動向家中長輩宣導相關防詐騙知識，共同守護民眾個資及家庭財產安全。
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