永慶房屋獲得「臺灣服務業大評鑑」 蟬聯13年房仲業第一

理財周刊/新聞中心 2025-07-02 19:00

【理財周刊記者顏瓊真報導】台灣服務業奧斯卡「2025臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮於2日登場,永慶房屋以誠實、精準的個人化服務,成就唯一連續13年蟬聯金獎的房仲品牌!旗下加盟品牌永義房屋也獲銀獎,永慶房屋經紀人員溫勝安、永義房屋經紀人員周榆珺的誠實與積極服務,再獲2座「服務尖兵獎」,助永慶集團成為房仲業最大贏家,風光抱回4獎座。

2025年台灣服務業大評鑑範圍涵蓋全台396家企業,出動SGS認證合格的神秘客團隊才完成評選,為國家級評鑑規模,獲獎企業皆有口皆碑、金牌獎更是最高肯定。評審盛讚:永慶房屋貫徹「先誠實再成交」服務理念,主動提供完整、透明的成交資訊,對客戶的需求也能提供即時有效的應對;同時積極提醒消費者小心不動產詐騙,服務不只誠實更有溫度。

永慶房屋總經理吳良治表示,永慶房屋自孫慶餘董事長創立以來,堅持「先誠實再成交」精神,打造一個公平的房產交易平台,是永慶房屋對消費者的承諾。因此永慶房屋首創「屋況+房價全保障」,全面落實對消費者的誠實承諾。更進一步導入大數據分析與AI技術,打造更精準、更有效率的服務。

買賣房子動輒上千萬,為了圓滿每一個消費者的成家夢,永慶房屋以「資訊透明」、「交易安全」與「權益保障」三大面向為核心,用全方位的保障,降低客戶在交易過程中的風險與疑慮。

購屋前永慶房屋有「誠實安心認證」屋況標章、「短期交易地圖」揭示投機炒房熱區等,保障消費者知情權、提高資訊透明度;進入購售屋階段,則有「六大安心」提供產權七審、價金履約、不限屋齡漏水保固等保障,並有「真房價保證」承諾不炒房、不賺差價。在交易完成後,永慶房屋協助客戶在過戶時併案申請「地籍異動即時通」產權保護機制。

吳良治總分享,從委託到交屋,永慶房屋提供「屋況+房價全保障」,提供消費者全方位的權益保障。永慶房屋盼能透過制度化的誠實服務,讓房仲不只提供消費者暖心與友善服務,更要提供消費者安心保障。

永義房屋表現也相當亮眼,首度獲獎就拿下連鎖房仲業「銀牌獎」、「服務尖兵獎」兩項大獎。永慶房產集團加盟事業處總經理莊志成表示,不只永慶房屋關注優質服務,永慶加盟體系也對提升服務品質投注許多心力!永慶加盟四品牌委託專業廠商進行秘密客稽核,定期抽查全台加盟店的服務現況。表現傑出的加盟店,能獲得榮譽布條肯定,激發加盟店榮譽感、自主提升服務品質。此外,逾1,500堂線上課程的〈i學苑〉,能協助店東長和經紀人員隨時精進專業能力、提供精準服務,也是助攻永義房屋獲獎的關鍵。

【延伸閱讀】


房地產相關新聞

留言討論區

相關閱讀推薦
相關閱讀推薦