許多人對思覺失調症的認知，是會有中邪甚至無法治療的想法，其實患者是因為大腦病變，常出現幻聽、感覺遭到迫害等症狀，導致工作與社交能力減退，嚴重影響生活。為了幫助思覺失調患者，三總北投分院精神科醫師主動走入社區，在成功建立信任關係下，病友接受長效針劑醫療，除了避免反覆復發，也減少醫療成本，提升生活品質。
5年前，一名20多歲的思覺失調病友，因為嚴重妄想與幻聽，除了堅信家裡被入侵、不敢在家過夜，更曾企圖燒炭。家人向專業求助後，醫師以「看風水」為理由，成功卸下患者心防，透過專業會談技巧與引導，患者願意接受進一步治療，在接受長效針劑後，病人作息穩定，恢復正常工作與社交。
研究顯示，超過5成的思覺失調症患者，首次住院後一年內有復發風險，若缺乏良好的治療依從性，復發率更高達9成以上，反覆復發將造成大腦不可逆的退化損害。目前，長效針劑治療已被多項國際實證研究肯定，降低住院天數與醫療費用。
深耕社區精神醫療數十年的三總北投分院，醫師除了深入社區主動探訪病友，也成功打入遊民圈，每年說服10多名思覺失調患者接受治療，透過長效針劑穩定控制病情。為了簡化複雜的轉介流程和長時間等待，專家也提供3支24小時緊急醫療專線，讓精神醫療團隊盡快完成初步評估，提供家訪、電訪與緊急送醫等醫療照護服務，打造安全社區精神醫療網。
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