
過去民眾辦理不動產產權移轉,須紙本臨櫃至登記機關送件辦理,臺南市政府地政局積極推動數位櫃臺網路申辦地政業務措施,讓地政服務線上申辦免奔波更方便。玉井地政事務所並針對轄區地政士提供專人輔導與到府指導,協助學習操作以數位櫃臺網路申辦系統辦理土地登記業務,提升效率及減碳無紙化。
地政局長陳淑美表示,網路申請登記分為「非全程」與「全程」2種,在確保登記安全的前提下,可透過網路申辦不動產登記。「非全程網路申請登記」由地政士或律師等專業代理人,至地政「數位櫃臺」網站,使用自然人憑證進行網路身分驗證,線上提出申請,並繳納登記規費,倘申請人以自然人或工商憑證電子簽章可同時辦理線上聲明確認,結合專業代理人驗證與線上簽章,提升登記的安全性和便利性。至於登記案件所需檢附的契約書、印鑑證明及權狀等紙本文件,則可就近郵寄到管轄地政事務所辦理,免再遠途奔波。
玉井地政主任高瑞豐表示,本所特別成立數位櫃臺輔導隊,為當地地政士提供個別化的操作指導。透過專人講解與到府協助操作,地政士不僅能掌握數位櫃臺操作的基本技巧,還能在輔導隊的協助下熟悉系統介面。
地政士連信隆表示,「經過指導後,數位櫃臺系統的操作界面直觀易懂,能夠快速上手,申辦流程簡單流暢,大大減少了過去傳統人工作業送件模式所需的時間與交通成本。」地政士林阿琴表示:「以前辦理不動產登記時,我總是需要親自前往地政事務所排隊等候,花費不少時間與精力。現在,透過數位櫃臺網路申辦系統,不僅可以在家中完成登記手續,操作介面也非常簡單,即使年紀較大,我也能輕鬆掌握。真的是非常方便!」;地政士曾金雲則提到:「經過指導,我發現系統非常容易理解,整個操作過程就像用手機一樣輕鬆。數位化確實讓我們的工作更高效,也讓地政士可以在不受時間與空間限制的情況下辦理業務。」
玉井地政說明,為了讓更多地政士能夠參與網路操作,本所提供個別化輔導服務,並隨時解答在使用過程中遇到的問題,不僅提升地政士的工作效率,也進一步提升了市民的服務品質,符合智慧城市的發展目標。