
面對AI浪潮來襲,企業對AI的需求持續增長,尤其在製造業面臨長期缺工、數據蒐集困難、國際貿易局勢緊張、美國高關稅等多重壓力下,數位轉型更顯刻不容緩。鼎新數智於4月9日(台中)及4月16日(台北)舉辦「2025鼎新數智高峰年會(製造場)」,以「AI Inside新製造 創新生產力」為主題,匯聚產業領袖與專家,分享製造產業前沿趨勢與實務經驗。
產業領袖齊聚 探討AI如何賦能製造業
「2025鼎新數智高峰年會」台中場,邀請到中華民國全國工業總會秘書長呂正華、群聯電子執行長室協理蔡慧貞、所羅門協理李佳運、達明機器人亞洲銷售總監曾國勛,以及鼎新數智製造事業群副總裁黃昱凱、數智運營方案中心總經理黃盈彰等多位產官學界代表。與會者深入探討AI如何推動製造業升級轉型,並分享應對產業挑戰的策略,聚焦於生產數據整合、工廠自動化及智慧管理等關鍵領域的落地應用。
AI助企業應對高關稅 強化市場應變
美國宣布課徵高關稅,對企業造成巨大壓力。鼎新數智製造事業群副總裁黃昱凱於年會上分享,企業可透過AI強化韌性,快速應對市場變化。他指出,過去企業決策需耗費大量人力撈數據、計算、分析,現在透過數據底層串聯AI大模型和企業決策知識,即可迅速調整策略。黃昱凱強調:「面對市場不確定性,企業必須強化體質,提升彈性與韌性,才能在變化莫測的市場中穩步前行。」
AI數智員工 破解缺工難題
鼎新觀察發現,85%的企業認為缺工已對營運造成影響。鼎新數智運營方案中心總經理黃盈彰分享,鼎新曾面臨客服團隊人力負荷超載的挑戰,人力缺口高達35位。透過導入客服雲管家結合AI,AI輔助處理的案件量占比提升至41%,相當於增加了41位人力支援,使人均效率提升169%。
今年度,鼎新數智更推出ERP升級AiGP版本,提出AI數智員工解決方案,助力5萬家企業用戶運營提效。黃盈彰預測:「未來,每一間企業都將成為AI企業,深度整合AI技術於業務流程、產品與服務中。數據是新能源,而AI則是驅動數據價值的引擎。」
擁抱AI 掌握智慧製造轉型契機
在AI蓬勃發展的時代,善用AI已成為製造業提升競爭力的關鍵。群聯電子執行長室協理蔡慧貞表示:「邊緣AI憑藉低延遲、高安全性與即時決策優勢,適用於智慧製造場景,助力製造業提升競爭力」。所羅門協理李佳運指出:「AI視覺技術正重新定義工廠運作模式,為智慧製造帶來更高效與靈活的全新視野」。達明機器人亞洲銷售總監曾國勛也分享:「透過整合AI、手臂與視覺於一體,助企業提升精度、節省成本與縮短工時,人機協作更加緊密,為產業開拓更多智能化應用場景。」
AI的導入正引領製造產業各領域的創新與突破,從供應鏈管理、品質控制到設備維護,都能借助AI智能化解決方案得以優化、實現智慧轉型,進一步創新生產力。
打造AI生態系 攜手共創智慧製造未來
鼎新數智深耕智慧製造多年,與群聯電子、所羅門、達明機器人等AI生態夥伴緊密合作,串聯技術與應用,促成產業夥伴間的實戰合作,真正讓AI成為企業轉型的可行方案。「2025鼎新數智高峰年會」匯聚製造業領袖與專家,激發製造業創新動能,邀集更多企業共同探索AI驅動下的智慧製造新機遇,攜手應對市場嚴峻挑戰,開創製造產業智慧升級的嶄新未來。