基市傳公車駕駛拒載身障民眾 公車處:一周內懲處、加強駕駛服勤宣導

地方中心/基隆報導 2023-02-06 23:43

(圖/基隆市府觀銷處新聞科)

針對基隆市傳出「市公車駕駛拒載身障民眾」一事,市府發言人余治明與公車處長陳新埤6日召開記者會,強調有愛城市是要兼具包容與尊重每一位市民朋友,市府將在一周內對此事進行懲處,同時加強公車駕駛宣導,避免類似事件再次上演。

公車處長陳新埤說明,事件發生在2月 4 日晚間6時58分在「衛生福利部基隆醫院」站牌處,林姓公車駕駛見使用電動輪椅之民眾等候搭車,並以無陪伴者陪同及車上客滿等為由拒載。陳處長代表公車處向民眾致歉,表示公車處會加強駕駛教育,並呼籲站在乘客立場服務乘客,同時將訂定嚴格稽查標準予以落實。

余治明說,有特殊需求的民眾,應當安排先行上車,待輪椅安裝固定後,再請一般民眾上車,影片中明顯只剩下身障民眾停留在原地,司機聲稱客滿,而忽略身障民眾的需求,當日的處置明顯不妥。公車處認為,針對公車拒載之規定,並未包含電動輪椅無陪伴者一項,認為林員實有服務上之疏失。

余治明強調,有愛城市的目標,應是兼具包容、尊重每一位市民朋友,我們無法坐視甚至忽略這類事情的發生,特別是社會上需要被幫助的身障朋友。為此,市府將在一周內針對此事件進行懲處,同時加強每一位公車駕駛的宣導,避免此事件再次上演。


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