地方給重陽禮金卻誤植行政院發 員林土銀大搞烏龍

記者張文熹/彰化報導 2021-10-07 00:02

彰化縣府和員林市公所今年發給員林65歲以上長輩合計1500元重陽禮金,由土地銀行員林分行代發,土地銀行於9月30日因匯款作業疏失,導致民眾存摺摘要誤植為「行政院發」,有許多民眾拿著存簿到公所詢問,甚至有民眾質疑公所為何遲遲不發放重陽禮金,市公所於第一時間10月1日函請土地銀行進行存摺摘要更正,針對誤植一案,土地銀行將發送更正簡訊及郵寄更正書函至各受領禮金民眾外,另有關匯款手續服務費約新台幣15萬8,500元,土地銀行承諾全額吸收。 市長游振雄表示,第一時間他在臉書發文澄清,但仍有許多民眾拿著存簿到公所詢問,甚至有民眾質疑公所為何遲遲不發放重陽禮金,讓公所人員相當苦惱,這件事情讓他與縣長都相當生氣,認為銀行要負起很大的責任。

地方給重陽禮金被誤植行政院發 員林土銀大搞烏龍疏失

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土銀員林分行經理周鳳池表示,因為近年辦理多項紓困專案,程序上造成疏漏,行員在編輯存簿代碼時輸入錯誤,造成存簿備註上多了「行政院發」四個字,第一時間行員也向公司回報,並緊急向公所回報,隨即在網站公告疏漏,避免讓民眾誤解。 分行經理周鳳池說,此次禮金代發確實有疏漏,造成縣政府、公所及受領民眾的困擾,土地銀行深感抱歉,將以簡訊及書信方式寄發,向受領民眾澄清,未來也會改善相關作業流程以及加強員工訓練,避免類似情事再度發生。    


 

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