飯店雖然因大改裝暫時放假，但福華人的愛心絕對不放假！近年啟動創校、創業以來最大規模改裝計畫的台北福華大飯店，在分階段封館施工期間，非但沒有停下社會責任的腳步，反而號召同仁化身最強公益國家隊。

日前，台北福華大飯店業務行銷部總監蔡佳真、人力資源部總監林宣秀，親自率領 20 名飯店跨部門員工，專程前往「社團法人安得烈慈善協會」進行深度參訪並挽起袖子擔任一日包裝志工。在團隊極致的默契與效率合作下，一個下午便瘋狂包裝了 300 多個精準對位的客製化嬰兒物資箱。這批充滿飯店溫度的物資將第一時間由協會精準分送至全台脆弱家庭手中，用高規格的溫暖與熱情，守護弱勢孩童平安健康茁壯！

用五星級客房眼光包裝！20名福華人分門別類，一個下午產出300箱「嬰兒守護箱」

長期深耕台灣弱勢角落的安得烈慈善協會，長年致力於精準幫助家中育有 15 歲以下兒童少年的脆弱邊緣家庭，以及 65 歲以上缺乏照料的弱勢年長者，每個月全台平均需點對點發送高達 5,500 個客製化食物與生活物資箱。

台北福華大飯店團隊在安得烈專業同仁的引導下，迅速展現服務業的高效率與細緻度。20 多名同仁在輸送帶前站成黃金陣線，將一袋袋全新、高規格的嬰兒尿布、成長奶粉、即食營養品與民生衛生紙，如同整理五星級客房般分門別類、精準封箱，短短一個下午便一口氣製作了 300 多個專屬脆弱嬰幼兒的特製物資箱。

台北福華業務行銷部總監蔡佳真有感而發地表示：「幫助弱勢家庭，和我們平常在飯店接待貴賓，最核心的共通點就是——你必須先深刻了解對方的『真實需求』，才能在最關鍵的時刻提供最適當、最貼心的極致服務。」 她強調，透過親手包裝這些嬰兒物資箱，不只是實質讓脆弱家庭的家長可以無後顧之憂，更重要的是能讓同仁在飯店硬體整修期間，持續在不同的場域中發揚、操練福華引以為傲的頂級服務精神。

福華精神！廖欽福「回饋鄉里」訓勉刻入DNA，改裝期走出飯店實踐社會承諾

人資部總監林宣秀也感性指出，台北福華大飯店集團創辦人廖欽福先生，一生都將「回饋社會、回饋鄉里」視為企業體的核心責任與座右銘。

雖然台北福華大飯店目前正處於 40 年來最大規格的內部硬體改裝工程中，館內暫時無法提供完整的頂級住房與精緻餐飲服務，但全體同仁體內的「福華熱情 DNA」並未停歇。福華自 2025 年起，每年便雷打不動地定期號召同仁前往安得烈慈善協會擔任物資志工，平時更不定期舉辦淨灘、淨山等綠色環保行動。為了讓這份善的循環成為企業文化，福華更在制度上體貼提供同仁專屬的「有薪志工假」，大方鼓勵員工走出舒適圈、深度投入各項社會公益。

除了本次與安得烈慈善協會的強強聯手，在今年的大規模改裝期間，台北福華更有十多名內外場同仁主動走出飯店場域，自發性前往鄰近的臺北市立聯合醫院仁愛院區擔任「一日志工」。同仁們發揮飯店業最溫柔細細的引導與護理級關懷，協助就醫長輩與病患指引動線、填寫資料，目前累積跨界服務時數已強勢超越 80 個小時。福華大飯店用實際、滾動的愛心行動證明，即使外在硬體在變，但福華集團四十年前對這片土地與社區的溫暖承諾，永遠堅定不移、更閃耀。