經濟部水利署12日召開供水情勢檢討會議，自3月12日起新竹地區水情燈號調整為「黃燈減壓供水」。新竹市政府成立抗旱緊急應變小組因應，並由市長高虹安13日召開會議與各局處首長共商應變措施，決議自即日起停供行政機關噴水池、澆灌、沖洗外牆、街道及公共工程灑水作業，改由客雅水資源回收中心回收水再利用，降低自來水使用量。

高市長表示，依據中央氣象署預報，未來3、4月降雨機率偏低；考量新竹地區頭前溪川流水量持續下降，且適逢農業春耕整田灌溉用水需求增加，寶山水庫及寶二水庫蓄水量呈現下降趨勢。為審慎因應水情變化，市府啟動各項節水措施，並提醒民眾及各用水單位提高警覺、落實節水。

工務處長陳明錚表示，節約用水不僅是短期因應水情變化的必要作為，更是推動永續城市與提升水資源韌性的重要行動；市府將持續掌握水情動態並適時發布最新資訊，呼籲市民配合各項節水措施，從日常生活落實省水習慣，珍惜每一滴水，為城市未來累積穩定供水的基礎，攜手面對氣候變遷挑戰，確保新竹市用水安全無虞。

市府指出，目前台灣正值枯水期，主要供應新竹地區民生及產業用水之寶山水庫蓄水率為24.8%，寶二水庫蓄水率為33.3%，整體水情逐步趨緊。經濟部水利署已於頭前溪沿岸設置抗旱水井，每日可出水3.1萬噸，並加強由石門水庫及永和山水庫分別調度每日17.5萬噸及5.5萬噸支援用水，全力維持新竹地區供水穩定。