保障外送員權益 民進黨立院團提《外送員權益保障及外送平台管理法》草案

政治中心/綜合報導 2025-10-21 18:52

(圖/翻攝自民主進步黨立法院黨團Facebook)

餐飲外送服務近年在科技、電子商務發展下,從單純的民眾打電話至店家或網路下單叫餐點外送,衍伸成餐飲外送可成民眾賺外快、當成正職工作的新興餐飲相關行業。不過也衍伸出外送媒合平台與送貨員間的僱傭、承攬認定的議題,酬勞分配與外送員的交通安全…等議題。對此,民主進步黨立法院黨團今(21)日提出《外送員權益保障及外送平臺管理法》草案,盼兼顧消費者、商家以及平台的權益,打造更公平、透明的外送環境。

民進黨立院黨團指出,外送平台市場蓬勃發展,全國已有超過14.5萬名外送員。但報酬不透明、平台任意停權、缺乏保障等問題層出不窮。這些問題,已經成為最新的勞動挑戰,更會影響消費者的權益。

(圖/翻攝自民主進步黨立法院黨團Facebook)

(圖/翻攝自民主進步黨立法院黨團Facebook)

民進黨立院黨團表示,該黨團在與勞動部等行政院各部會討論後,今(21)日正式提出《外送員權益保障及外送平台管理法》草案,透過法律明定保障機制,讓外送員不再是被動的一方,同時也兼顧消費者、商家以及平台的權益,打造更公平、透明的外送環境。

民進黨立院黨團說明,該黨團的《外送員權益保障及外送平台管理法》草案重點為:

1.運費+最低工資,雙重保障外送員基本報酬。

2.確保外送員離線權,平台不能有不利對待。

3.平台不得任意終止契約。

4.外送員職災保費由平台負擔。

5.明訂平台、外送員、消費者、店家的定型化契約。

6.維護消費者與外送員的個資安全。

(圖/翻攝自民主進步黨立法院黨團Facebook)

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民進黨立院黨團表示,這份「外送專法」草案,同時要求平台有責任保存紀錄,主管機關則有調閱權,也建立「外送員申訴管道」及外聘專家處理小組,更明確劃分各部會權責,跨部會協力,讓外送員的保障不再只是口號,而是能落實在制度裡,讓保障不再慢半拍。

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