
「第五屆數位轉型鼎革獎」今(2)日舉辦頒獎,衛福部臺北醫院鄭舜平院長以導入BSC平衡計分卡管理手法,整合醫療與品質管理,實現從硬體設施到數位治理的全面革新,今榮獲經濟部產業發展署邱求慧署長頒發「年度領袖獎」,也是今年唯一獲得該獎項的醫療機構領袖。
鄭舜平院長秉持「以人為核心」的領導理念,推動「三心二力」用心、愛心、安心、執行力、溝通力的組織文化,運用BSC形塑願景與策略、發展組織韌性,結合數位與永續兩大核心進行雙軸轉型,如建置各單位「戰情白板」,串接HIS、NIS系統數據,目視化管理即時指標;如建置愛護行動整合APP,以手機查看病人最新動態、即時給藥、採檢、備血等作業,創造護理師235g的幸福。
此外,如建置智慧藥局,提升藥師效能與用藥安全。不僅提升病人安全、服務效率,也提高病人與員工滿意度,使員工以組織為榮,成功翻轉內外部顧客評價,成為智慧、永續、幸福的數位醫院,近2年吸引國內外40餘個單位參訪,並實踐醫療專業與永續責任並進的公醫使命。
對於獲頒「年度領袖獎」,鄭舜平院長表示,數位轉型並非一蹴可幾,而是全體同仁長期投入與跨部門協作的成果,此榮耀屬於全體同仁,也見證公立醫院在資源相對有限的條件下,依然能以數位治理為核心,走出正確、務實且可複製的轉型路徑,提供更即時、更安全、更高品質的醫療服務。並指身為中小型醫療機構,我們面對的限制從不比別人少,因此更聚焦以創新思維推動醫療數位治理,走在時代前端。
臺北醫院是衛福部醫福會委任的ESG北區推展中心及資訊中心籌備小組,去年起以核心系統轉換的成功經驗,協助19家部醫汰換醫療資訊系統邁向智慧醫療目標,目前已協助4家部醫完成次世代醫療照護資訊系統轉換,加速推動部醫的數位轉型。臺北醫院將持續以「數位x永續」雙軸驅動,致力成為部醫數位轉型與永續發展的標竿。