Progress Software 發布突破性 SaaS RAG 平台 助力各規模企業導入值得信賴且可驗證的生成式 AI

生活中心/綜合報導 2025-09-22 10:41

繼收購 Nuclia 公司,Progress 推出最簡易使用的 RAG 即服務平台,協助企業能使用值得信賴的 GenAI 將非結構化資料轉化為可運作的情報

Progress Software(Nasdaq: PRGS)是一家值得信賴的 人工智慧數位體驗與基礎架構軟體供應商,宣布推出 Progress® Agentic RAG。這是一個 SaaS 檢索增強生成(Retrieval-Augmented Generation, RAG)平台,協助各種規模的組織與團隊能運用可信賴且可驗證的生成式 AI。此項發表是推動可負擔的 AI 創新方面重要里程碑,協助企業在運用大型語言模型(LLMs)時能以自身業務數據為基礎獲得實用成果。全新平台進一步擴展了 Progress 在端到端資料管理、檢索與情境化方面的產品組合,幫助企業充分釋放資料價值,取得競爭優勢。

如今,所有企業都面臨著資料量激增、格式和語言各異的結構化和非結構化資料(資料量)爆炸成長的難題。為了提升業務成果和生產力,組織、團隊和個人都試圖從大量文件、視訊、音訊和其他分散或難以取得的異質資料中獲取有意義的洞察。在缺乏所有可用業務數據脈絡的情況下使用 GenAI ,將導致產出不可靠的、對組織毫無用處的答案。此外,傳統的 RAG 產品需要豐富的專業知識和大量的資源才能部署和運作。 Progress Agentic RAG 改變了這一現狀,它提供可追溯且直覺的 GenAI 驅動搜尋功能,易於設定、易於使用,並且價格實惠,適合各種規模的企業。

Progress Software 執行長 Yogesh Gupta 表示:「Progress Agentic RAG 正在重新定義企業與數據的交互方式。透過將代理智能與檢索增強生成相結合,我們致力於讓 AI 在每個組織中都變得實用、可擴展且值得信賴。該平台透過可驗證的無代碼 AI 搜索,釋放跨格式和語言的非結構化數據的力量。我們相信,Progress Agentic RAG 是當今市場上最容易使用的解決方案,能幫助企業從生成式 AI 中提取真正價值。」

Progress Software 亞太及日本 (APJ) 地區副總裁 John Yang 表示:「隨著亞太及日本地區的企業加速數位轉型,對於可信賴、以情境為基礎的 AI 需求也不斷提升。Progress Agentic RAG 的推出是一個關鍵時刻,讓該地區的任何組織都能輕鬆獲得先進的生成式 AI,滿足企業在 2025 年及未來對創新、營運效率及可驗證成果的急切需求。

Progress Agentic RAG 能服務各類用戶,從小型企業到跨國企業都可受惠,平台透過智慧 AI 代理快速、透明、精準地處理、檢索和推理所有內容類型。靈活的 SaaS 部署模式大幅降低導入門檻,使變革性 AI 觸手可及且價格合理。

SRS Distribution 資深數位、AI與創新長 Patrick Garcia 表示:「我們最初使用Nuclia,現在已經更名Progress Agentic RAG,徹底改變了我們整個企業存取和處理資訊的方式。它能夠從我們的非結構化資料中快速、準確且可驗證地提供洞察,對於提升生產力與決策效率方面是一個重大突破。」

Progress Agentic RAG 平台的主要特色:

.無程式碼 RAG 流程:由代理程式驅動,簡化了跨多語言文字、音訊、視訊和其他格式的匯入、索引和檢索。

.智能搜尋:能在非結構化資料上提供 AI 搜尋與生成回答,產出可信賴的知識,支援幾乎所有語言、各種資料來源。

.無縫部署 AI 代理:唯一專為 AI 代理設計的 RAG 平台,提供可靠且可擴展的檢索功能。

.多模型整合:支援所有領先的企業級大型語言模型 (LLM),讓使用者完全掌控模型的選擇。

.專為 RAG 構建的資料庫:以 NucliaDB 為基礎,除了儲存向量外,還內建語義搜尋、關鍵字搜尋、元資料搜尋、知識圖形追蹤和多模態理解功能,確保能產生一致、可信且接近人類層級的回答。

.RAG 評估指標 (REMi):內建工具支援可追溯性和一致的答案品質。

IDC 高級研究經理 Amy Machado 表示:「Agentic AI 正在重塑企業與資料的互動模式與決策方式。像 Progress Agentic RAG 這樣具成本效益的解決方案,易於部署,可以幫助企業提升生產力和創新能力,無論企業規模大小都能成功轉型。」

Progress Agentic RAG 已經在多個產業中投入應用,包括透過 AI 驅動的產品推薦加速銷售流程、以高品質回應支援自動化客服、協助法務團隊進行精確語意研究。企業也進一步使用該平台保存機構的知識、簡化新進員工培訓,並安全查詢敏感資料,藉此加速流程並提升決策智慧。

Progress Agentic RAG 平台現已在 AWS Marketplace 和 Progress.com 上以自助服務的形式提供。訂閱價為每月 700 美元,為小型企業、部門團隊和個人可立即用實惠價格,擁有即時將非結構化資料轉化為可執行的情報資源。

更多資訊或申請免費試用,請參訪: https://www.progress.com/agentic-rag

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