114年調解業務研習會於縣府辦理。

新竹縣114年度調解業務研習會3日上午在縣府舉行，新竹縣縣113年鄉鎮市調解委員共計132人、全年調解件數2423件、成立件數1860件，調解成立比例達76.8%。新竹縣副縣長陳見賢到場頒發獎牌給113年度調解行政業務績效考評績優單位及人員，嘉勉委員及員警的付出，同時也感謝委員們的大力協助，使調解業務能順利推展。

陳見賢代表新竹縣長楊文科到場，他稱讚調解委員勞苦功高、工作吃力不討好，卻對減少民眾糾紛、處理爭議案件頗有貢獻，各鄉鎮市狀況不同，例如竹北、竹東、湖口、新豐等鄉鎮人口稠密，調解案件量也較大，而尖石五峰等鄉鎮則是地廣人稀，委員調解糾紛真的須翻山越嶺，十分辛苦。

今年共有9個公所、8個派出所（或分駐所）、30位調解委員及7位警察同仁獲縣長獎表揚，由陳見賢頒獎並嘉許各調解業務人員的執行績效。陳見賢也勉勵各位委員繼續為鄉親努力，共同打造和諧的社會氣氛。

竹北市調解委員陳碧芬此次獲縣長獎表揚，她去年調解案件量為46件，居全縣之冠，她擔任調解委員已有10年資歷，她從經驗分析，調解案件大多為車禍，另有鄰損爭議等，擔任調解工作並不容易，她也善用「暫停一下」等技巧，緩和雙方情緒。陳碧芬擔任調解委員期間也遇過「公親變事主」的困擾，不過她認為，發生糾紛，兩方都容易有情緒，她也學習消化自己的情緒，認為調解成功、兩造取得平衡，就是她的成就感。

竹東調解委員會為113年度調解行政績優的鄉鎮市公所，並獲特優獎，竹東調解委員會主席謝煥龍指出，竹東鎮調解委員會每年收逾600件案件，分為民事與刑事案件，均以車禍占7成，刑事案件另包含妨害名譽、傷害等案，民事則還有土地糾紛、損害賠償等，謝煥龍說，在法律許可的狀況下，只要進入調解會的案件，13名調解委員都會盡力協助民眾，而委員們則各有專精，謝煥龍曾在法院服務30年，其他委員亦有土地代書、警察、教育界人士等背景，他也期盼透過調解委員會的協助，能讓社會氣氛更和諧。

調解案件經法院核定後與判決有同一效力，不僅協助民眾解決糾紛，也大幅度減輕司法單位沉重的案件負擔。今年的研習課程縣府特別邀請新竹地方檢察署許大偉檢察官講授「洗錢防制法與防詐宣導」，讓調解業務人員深入了解調解案件所涉法律爭議，以提昇調解案件成立率，協助鄉親迅速解決紛爭，同時也多向鄉親推廣防詐意識，避免受騙。