
【理財周刊記者顏瓊真報導】德商 foodpanda 宣布與全支付強強聯手,將電子支付整合進外送平台支付選項,正式啟動「全齡、全場景」無痛支付新體驗。只需透過帳戶綁定,不需使用信用卡,也能輕鬆享受外送便利,真正打開外送服務的全齡友善門檻。
資策會調查,自 2022 到 2024 年,選擇電子支付作為外送付款的比例成長近 17%。foodpanda 統計數據也顯示,有將近七成用戶偏好使用線上支付,反映出消費者對「數位支付便利性」的需求與日俱增。
而根據聯合信用卡中心資料,25 歲以下年輕族群以信用卡支付餐飲消費,僅佔所有持卡者的9.6%,65 歲以上銀髮族則僅有 2.2 %,學生、新鮮人與銀髮族群在外送付款方式上,常因缺乏信用卡而受限。此次 foodpanda 攜手全支付,只需透過帳戶綁定,不需使用信用卡,也能輕鬆享受外送便利,真正打開外送服務的全齡友善門檻。
以 foodpanda 和全支付的會員輪廓及使用場景來看, foodpanda 每日站上流量超過百萬人次,主力用戶為 18-25 歲及 36-45 歲,擁有大量年輕、高頻次的線上消費者;全支付則累積超過 600 萬會員,以 30-59 歲女性為主,並在全聯、大潤發等線下零售場景深耕已久;透過這次合作,foodpanda 將全支付用戶導入線上點餐場景,全支付也成功切入年輕族群線上消費生活圈,彼此開啟跨場景導流新契機,深化會員活躍度與價值。
foodpanda 總經理黃逸華(圖左)表示,這次合作不只是支付升級,更是一場使用體驗的革新。foodpanda 協助全支付進軍美食外送新場景;全支付則幫助 foodpanda 開啟線下通路的會員導流綜效。身為走在數位創新前端的科技平台,foodpanda 持續優化支付體驗,讓用戶享受更簡單、更安全、更便利的付款選擇,樂見雙方未來持續探索更多跨場景支付合作可能性。
全支付總經理游金榮(圖右)也表示,foodpanda 是全台使用頻率最高的外送平台,此次合作象徵全支付從過往著重於實體零售、繳稅費等領域,進一步拓展至線上外送的新興消費場景,充分發揮無信用卡支付優勢與點數價值整合。
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