
永慶房屋將AI技術導入房產服務,開發如「AI煥裝」服務,帶給消費者更多元、便利的購售屋體驗。
當AI持續蓬勃發展,各種產業也開始運用AI技術,開發尖端的科技服務。永慶房產集團早在多年前就投入大量資源和人力開發科技工具,並導入AI技術,讓科技工具更優化,不僅讓消費者的找房過程更加方便,更打造出未來的賞屋體驗,引領房仲業邁向AI時代!
永慶房產集團資訊部協理呂學堯表示,傳統的找屋模式往往耗費消費者大量的心力時間,但是隨著AI的進步,AI能夠翻轉傳統的購售屋模式。永慶房產集團多年前便運用AI技術,推出「AI智能配對系統」,提升民眾找房效率,並於近年推出「售屋房價即時算」、「AI煥裝」等科技服務,大幅提升消費者的購售屋體驗。
呂學堯舉例,傳統上中古屋的交易大約至少需要3到6個月才會成交,除了金額高買家需要審慎考慮外,另一個因素在於買方花上許多時間判斷房屋的適合度、以及房屋未來的可能模樣。呂學堯分享,多中古往往因為屋齡老或是長期有人居住,導致屋況難以跟全新房屋相比擬,使得許多消費者因房屋賣相不佳而不納入購屋考慮,因而錯過了許多格局好、價錢低、地點優的「潛力房」。
為了解決消費者的痛點,永慶房屋利用生成式AI幫助消費者「想像」房屋未來的模樣!呂學堯說明,永慶「AI煥裝」能夠自動根據房屋照片生成裝潢後的樣子,賦予中古屋新生命,幫助買方更好地想像未來家的模樣,也幫助消費者快速找到自己的理想的家。
「AI煥裝」服務上線的過程也是不容易。呂學堯解釋,永慶房屋的數位團隊導入大量資料,並運用「A/B測試」和「試錯法」,不斷訓練AI,讓生成後的照片可以符合原始的房屋格局。現在,「AI煥裝」系統能夠一鍵生成8種不同的風格,舉凡北歐、現代、時尚、鄉村等裝潢風格通通都只要一鍵完成!導入「AI煥裝」後,消費者網站瀏覽時間和瀏覽量一舉成長了2至3倍,也讓經紀人員反覆帶看的次數減少約40%。
除了運用AI科技幫助消費者快速找到自己喜歡的房屋之外,AI技術和大數據也能根據市場上的交易紀錄和開價數據,並且根據屋主的房屋條件和地址,提供房屋的市場潛在行情,幫助屋主掌握更完整的房價資訊,進而加速完成售屋規劃,也獲得了屋主們的好評。
呂學堯指出,永慶之所以能夠推出「AI智能配對系統」、「售屋房價即時算」、「AI煥裝」等AI科技服務,不僅是因為擁有超過300人的數位與資訊團隊,還有長期累積下來的寶貴房產數據和知識。呂學堯表示,永慶房產集團在探索AI服務的腳步不會停下,永慶將持續從消費者的需求和回饋中,思考導入AI的可能性,也不斷招募頂尖的資通訊人才,開發更多房產科技,打造一個屬於未來的購售屋模式,帶給消費者更優質的體驗。
永慶房產集團資訊部協理呂學堯分享,永慶已培育超過300人的數位與資通訊團隊,持續開發AI房產科技。
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