高雄榮民總醫院臺南分院附設護理之家護理長劉美淑,自總醫院護理官退伍後回臺南服務,參加長照人員訓練,負責統籌及協助規劃機構發展與經營管理,用心照顧打照高齡長者一個溫暖的家,榮獲113年「南瀛護理獎」傑出服務,具體彰顯軍人的無私奉獻精神。
從事護理工作近30年的劉美淑,秉持南丁格爾精神選擇做為人服務的護理師,不時可見其穿梭病房、巡視住民寢室,促進環境清潔與照護相關工作秩序,善於溝通與溫暖耐心的特質,發揮優質照顧及服務品質的管理角色。
劉美淑近年致力於人才培育,主動提供機構護理、長照學生實習,並親自「身教」指導學生臨床知能,熟練護理技術,增進對長照護理之興趣。另與學校長照科系建教合作培養長照人才,擔任學校、研習會之長期照護專業講師及臨床實習教師,協助臨床專業訓練,讓學員了解護理長「充實又有趣」的日常,例如趣味與辛苦護理職務案例分析等。
劉美淑說,護理長的工作需要找出問題與解決辦法,尤其需要協調與溝通,還需要有強大的抗壓性,為增進照護品質面的深度與廣度,在院方的大力支持,近年推動護理之家住民住民自備藥物管理、運用TRM團隊共照模式維護護理之家住民體重零異常、降低護理之家住民泌尿道感染發生率、提升護理之家口腔照護品質等成效良好。
劉美淑強調,讓住民安心、家屬放心、同仁好好關心,在護理之家的大家庭度過愉悅的每一天,是衷心期盼。期望藉由南瀛護理獎獲獎經驗持續成長,讓社會看見護理人員於醫療職場投入專業、付出與熱忱,共同為社會建立正向與溫暖能量,開創醫療心價值。