19日豪大雨來襲，新竹縣、市多處淹水，新竹榮民服務處鞠宗顯處長上午率趙幼蘭副處長、同仁及社區志願服務組長即刻前往積水較嚴重的香山區退員宿舍瞭解災情並關懷榮民（眷），與長輩們一起守護家園。

19日清晨新竹下起豪大雨，社區志願服務組長心繫地勢低窪的國軍自強退舍榮民（眷），上午6時30分立即趕赴現場瞭解，遺眷林女士表示，雨下得又大又急，一度屋內積水深度達30公分，家具都泡在水裡。社區志願服務組長見狀，立刻捲起衣袖、褲管，協助清理房舍。新竹榮服處人員在雨勢稍緩之際，再前往榮民（眷）家中探視訪慰，榮民（眷）感謝榮服處協處與關心，原本擔心豪雨災情影響生活起居、無法安穩睡眠的不安，頓時化為放心與感激，積水亦於中午時消退。

新竹榮服處鞠宗顯處長悉心訪慰榮民遺眷，致贈慰問物資，並安撫情緒。鞠處長表示，近日大雨即將進入汛期，特別提醒社區志願服務組長訪視時注意安全，並掌握轄區內災情即時回報。

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