桃園大眾捷運股份有限公司18日於市政會議中，針對「桃捷智慧鐵道管理系統及行銷規劃」進行專題報告。市長張善政在聽取報告後指出，桃園捷運爭取成為交通部「智慧鐵道雲計畫」試驗場域，有望成為全國軌道智慧運輸的示範；未來也將成立數位發展中心，逐步結合桃捷與其他局處的數據，甚至未來也期待納入中央機關如桃園機場的數據，讓效益最大化，透過智慧化，讓整體服務更加完善且更有效率。
桃捷公司表示，該公司依據交通部鐵道局「建立5G智慧鐵道運輸及監理環境計畫」爭取經費2.56億元，成為全國智慧鐵道雲計畫示範場域。
相關專案子計畫將陸續於112至113年完成，未來成立數位發展中心專責單位，透過「營運即檢測」的方向預防告警，減少延誤事件，並發展預測性維修，提高系統可靠度，同時持續推動智慧鐵道IoT、AI發展，提升軌道安全服務，讓捷運運輸成為智慧桃園的重要一環。
桃園市長張善政聽取桃捷公司專題報告。
桃捷表示，為提升系統可靠度，智慧鐵道是必走之路，向交通部鐵道局爭取成為試驗場域，目前架構已完成，預計今（112）年將辦理成果展示會，未來全國的鐵道將學習桃園的架構建立監理資料。目前正在推動的子計畫共20案，桃捷將持續爭取經費，打造更智慧化的運輸體驗。
桃捷也提到，在行銷部分，首先將整合資源，未來將打造專屬品牌，達到永續經營的成果，讓公司更健全的發展。
針對機場旅客，桃捷未來將規劃機捷航空聯合套票、旅遊業大宗切票及海外合作等方案，以吸引國外旅客來台及民眾出國搭乘機捷。
桃捷總經理莊英震進行專題報告。
針對通勤旅客，桃捷對機捷沿線企業廠商進行定期票推廣，且提出車站周邊轉乘建議，完善最後一哩路，以吸引通勤旅客搭乘。
針對休閒旅客，桃捷公司則將透過與日本寶可夢公司合作，以及與世界客家博覽會合作，並搭配不同節慶活動，推出多元票卡方案，並規劃沿線小旅行活動及配合活動行銷宣傳等，鼓勵民眾搭乘機捷出外遊玩。
