國內新冠肺炎疫情嚴峻，衝擊民生及產業經濟，台中市政府推出「紓困10方」、行政院也公布「 紓困4.0」，地方與中央紓困資訊繁多，市長盧秀燕指示市府研考會建置「台中市線上紓困資訊專區」平台，整合58項地方與中央的紓困資訊，方便民眾查詢。
台中市長盧秀燕10日下午主持台中市疫情指揮中心線上記者會表示，市府於5月底推出「紓困10方」，行政院也於6月3日公布「紓困4.0」方案，各項紓困方案的資訊非常多，且散播在各部會與局處，而民眾各行各業、性質不一，資料難找，因此請研考會整合市府與中央的紓困資訊，建置「台中市線上紓困資訊專區」平台，目前已彙整多達58項紓困資訊，申請辦法、表單都可在平台中查詢、直接申辦，提供市民便利管道。
研考會主委吳皇昇說，中央和地方的各項紓困措施不論是對象、資格條件、申辦方式、主辦機關等均有所不同、琳瑯滿目，雖有許多圖卡、懶人包或文字訊息提供各項說明，但內容繁雜且分散於不同機關網站，民眾不但需費時查找，一時間也難以了解如何申辦。因此，資訊中心整合市府及中央各部會多達58項的紓困申辦資訊， 分別發布在台中市官網的線上紓困資訊專區及服務e櫃檯系統。
吳皇昇指出，紓困專區簡易區分為個人紓困、產業紓困、租金減免、紓困貸款、稅捐緩徵減免五大類， 每一個紓困項目下提供簡要內容說明、網址連結、線上申辦連結及洽詢電話，讓民眾在同一個專區平台快速查閱，一手掌握防疫紓困資訊。未來市府將多項服務整合，落實簡政創新的精神，提供便民的數位服務及科技防疫。
詳情可至台中市政府官網（https:// www.taichung.gov.tw/1804361/）， 或服務e櫃檯（https://eservices. taichung.gov.tw/）查詢， 或加入台中市政府官方LINE帳號（https://bit. ly/3gaPPqG），註冊「台中e指通」會員， 將不定時推出市府公共服務資訊。
