6月至今降雨是40年以來最少的一年，加上今年下半年沒有颱風，新竹縣水情燈號轉為黃燈，面對近年來最嚴峻的挑戰。新竹縣政府除呼籲全民一起節水抗旱，竹北及竹東水資源中心也每日提供1500噸回收水（共計3000 CMD），供民眾作為環境清潔、花木澆灌等使用。
楊文科縣長表示，因應水情吃緊，竹北、竹東水資源中心也提供回收水供次級用水使用，請民眾或企業及機關，攜帶容器或派水車取水，也呼籲民眾「防疫期間勤洗手，更要關緊水龍頭」、「節水抗旱全民一起來」，大家一起抗旱，才能共渡缺水難關!
工務處表示，根據中央氣象局新竹氣象資訊，針對未來一季雨量初步推估，11月雨量接近正常，12月到明年1月可能偏少的風險雨量機率高，對此新竹縣政府也與中央氣象局新竹氣象站、自來水公司、台水第三區管理處、農田水利會新竹管理處等相關單位提出因應措施，並請台水公司針對各階段自來水限制措施進行盤點整備，後續於定期召開的工作會議中滾動檢討，以維持公共用水系統穩定供水為目標，若水情持續惡化將啟動抽取地下水以緩解用水需求。
在工業用水部分，將依自來水公司建議，比照科學園區管理局協助所轄工業區廠商每日自主性依實際用水量抄水錶，以利管控用水，督導並完成旱災整備措施，共體時艱加強自主節水5%，並提升工業用水效率。
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