台中公車屢傳拒載身障人士 議員要求市府徹查

記者黃志政/台中報導 2020-10-29 16:38

台中市議員蕭隆澤、謝明源、陳淑華、邱素貞29日聯合質詢表示,台中市18家公車公司,每年共獲得市府超過30億元經費補助,但卻屢屢傳出公車拒載身障民眾事件,令人氣結,他們批評市府「請鬼開藥單」,務必查察清楚,徹底改善,給民眾一個交代。

蕭隆澤、謝明源、陳淑華、邱素貞29日質詢表示,台中市18家公車公司一年共獲得市府30億元補助款,但他們的服務處,經常接獲陳情,抱怨公車拒絕載身心障礙者,讓身障民眾很受傷,希望不要造成歧視。

蕭隆澤指出,台中市的公車司機大多數都是非常有愛心的,但還有那少數的公車司機陸陸續續放(鴿子)拒絕載本市身心障礙者。他在第三次定期會就有提出公車司機放(鴿子)拒絕載身心障礙者連續三個班次!葉昭甫當時回答?一定會好好約束八家客運公司,但是謝明源議員又接到陳情,公車司機再次放身心障礙者(鴿子)拒絕載身心障礙者的問題?交通局要怎麼對社會交代?

此外,公車超速問題備受詬病,蕭隆澤說,10月19日中午11點10分從梨山坐谷關-梨山線公車回到谷關。剛好接上谷關往豐原207公車,剛上公車感覺自己非常幸運可以接上回豐原的公車,但是越坐越難過!

眼見年長的乘客還沒就定位,車子又快速起步,連他不暈車、不暈船的人都感覺到非常不舒服!約二十幾分後坐在他對面一對夫妻的臉色很難看,看起來就是很不舒服!等車子到東勢站,蕭隆澤去問他們,那位太太很直接跟他講!從梨山下來沒有暈車,卻從谷關下來暈車,還差一點吐出來,最誇張的是207公車在東勢車站停留約5分鐘。

陳淑華說,公共運輸系統載運民眾應該是不分對象,所有的民眾都要載運。台中市公車會發生拒載身心障礙民眾是非常不可取。有民眾反映,少數部分公車搭載乘客,缺乏耐心、態度不佳,司機態度惡劣,尤其發生在行動比較緩慢的長者,缺乏同理心,公車評鑑制度形同虛設,交通局怎麼考核?怎麼管理?市府每年補貼公車業者30億,公車服務品質既然做成這樣?市府應該要有管理的規則跟辦法。

蕭隆澤、謝明源、陳淑華、邱素貞要求交通局,調查207行車記錄器畫面,好好約束公車超速問題,尤其,谷關線這條路線大多數年長在搭乘的,更應該考慮年長者的感覺,避免衍生更多民怨。

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