勞動部企業培訓成果展 邀黑幼龍談溝通力

記者吳順永/台南報導 2020-10-21 05:39

勞動部雲嘉南分署10/20於台南台糖長榮酒店舉辦企業培訓成果展,找來華文卡內基創辦人黑幼龍演講,分享如何運用職場溝通訓練,有效強化員工對企業的認同感,進而引領出優異出色的團隊,吸引超過250位企業中高階經理人慕名聆聽,另現場還有企訓成果展示、單位經驗分享,相當熱鬧。


雲嘉南分署秘書黃章一說,人才是企業營運關鍵,此次請來溝通大師黑幼龍演講,希望能帶給企業主不一樣的管理思維;而今年企業訓練補助計畫,雲嘉南轄區共有240家事業單位申請,開辦超過5千5百門課程,將近5萬人次在職勞工受惠,企業申請家數創歷年最高,表示有愈來愈多企業開始透過政府資源,強化人才培育。


黑幼龍30多年前引進全球知名的企業教育課程「卡內基訓練」,幫助企業提供領導溝通、銷售與服務等方面培訓,打造出台灣卡內基王國,現卡內基訓練的畢業學員已超過40萬人,今日他以「凝聚團隊共識·從打造溝通力開始」為題,強調會溝通,才能獲得信任感,溝通不是學問,需要不斷練習才能具備的skill,溝通力的訓練在於如何表達正確、完整卻又不中傷別人,這除了經驗累積外,還要持續學習。


黑幼龍說,溝通就是多引用故事與範例,說到對方很想聽,聽到對方很想說,才是有效的溝通,這樣就能帶來支持與合作,他還強調,溝通力是專業人士成功的門檻,如果想在職涯更上一層樓,光靠專業能力絕對不夠,還要擅長人際溝通。


黑幼龍還說,企業成長的關鍵就是要讓員工有歸屬感,滿足員工需求、多讚美,進而讓員工覺得他是重要的人,人受到重視是強大的推動力,員工做起事來就會全力以赴,把團隊的向心力和歸屬感建立起來,成功機會就很大。


活動也請來天一藥廠董事長陳俊凱與桂田酒店副理李秀華分享申請「企業人力資源提升計畫」與「青年就業旗艦計畫」效益,包含對在職員工的職能建構、公司營運績效等方面都有顯著提升,不只提升在職勞工相關技能,亦降低員工離職率,更減輕企業辦訓負擔,一舉數得相關計畫詳情可洽06-6985945分機1308。


 

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