板橋榮家附設憶樂公托 營運模式榮獲衛福部頒獎

記者黃村杉/新北報導 2020-09-28 16:04

板橋榮家家主任張長林受邀26日於台大公衛學院接受衛福部政務次長薛瑞元頒獎

板橋榮家附設新北憶樂公共托老中心以「和家庭照顧者成為夥伴~提升日間照顧中心服務滿意度之策略」,榮獲衛生福利部主辦中華民國老人福利推動聯盟協辦之營運模式組「2020年全國社區式長期照顧服務成果」優等論文。板橋榮家家主任張長林受邀26日於台大公衛學院接受衛福部政務次長薛瑞元頒獎,並由日照中心顧問洪嘉妙進行口頭發表分享。


張長林主任表示,憶樂公托於108年6月開辦至今,致力於社區失智個案照顧。一手推動憶樂公托的廖淑真組長說,體恤家庭照顧者照顧負荷,以夥伴關係的方式,幫助家庭照顧者更了解個案日間的照顧情形,能夠提供更合適個案的照顧方式。



營運服務內容設計是以充能(empowerment)的服務理念為出發點,強調Being with and Care with caregiver(與照顧者在一起),發展出以下的服務策略:1.家庭討論會充分評估需求,同時照顧個案與家庭照顧者;2.科技導入照顧,讓家屬隨時掌握個案日間狀況;3.電子化家庭聯絡簿,促進雙向溝通;4.「由下而上」的家屬支持團體,讓每個照顧者都是照顧專家。


憶樂公托自成立以來,已累計收托24名失智個案,其中91.6%個案CMS等級為4-6級。經由匿名問卷調查16位主要照顧者對此服務策略之滿意度,62.50%表示極為滿意;31.25%感到滿意。顯示透過和家庭照顧者形成「夥伴」的合作方式,提供個案連續性的照顧,不僅嘉惠長者,更充能家庭照顧者,同時提升照顧者對日照中心的服務滿意度,增加照顧單位的競爭力。


張長林主任強調,板橋榮家未來仍秉著服務的理念,營造友善失智社區,讓失智者長者能安全、安心的在地憶起快樂。


 


 

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