不堪負荷當機?超商暫停開放領券? 經濟部:誤傳,已恢復正常

生活中心/綜合報導 2020-07-15 12:17

紙本三倍券(圖/資料照片,圖源:行政院)

振興三倍券15日正式上路,郵局開賣紙本三倍券,民眾也可至超商領取預購的三倍券。由於民眾太過踴躍,上午系統瞬間流量太大,導致出現當機情形。傳出經濟部緊急通知4大超商暫停開放領券,對此,經濟部澄清,未對超商提出這樣的要求,並非暫停服務,完全是誤傳,目前已排除情形恢復正常。

全國1299間郵局上午8點半,準時開賣紙本三倍券,由於民眾太過踴躍,網路流量無法負荷,上午9時49分郵局系統一度發生當機,直到10時2分才排除異常,整整當機13分鐘。超商一大早也湧現排隊人潮,系統一度大當機,讓許多民眾撲空,目前已恢復運作。

傳出經濟部緊急通知4大超商暫停開放領券。根據中央社報導,經濟部澄清,今天上午發現有部分連回主系統的網段出現作業異常情形,有將狀況通知各通路,請他們暫時避免使用有異常的網段,改以其他網段服務民眾。有些超商獲知消息後,透過重開機的方式重新設定網段,並非暫停服務。

經濟部強調,超商端的系統也有自主內控機制,在流量過大時,會以等待的方式紓解人流,並非暫停服務。

經濟部指出,目前領券流量較大超商與郵局,均已回報情況正常,沒有延遲情形,民眾可放心領券、購券。

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