近日嚴重特殊傳染性肺炎疫情引起了社會高度的關注，臺北市政府衛生局特別呼籲，除了適時配戴口罩、勤洗手，做好自身防護以外，也要維持作息正常及身心的穩定，如果自己或身旁親友出現了異常的負向情緒與壓力反應，可向臺北市社區心理衛生中心尋求支持或轉介，在疫情來襲時穩定身心。
看著新聞中輪迴播報的疫情快訊，以及社會大眾搶購防疫物資的消息，整個社會似乎都籠罩在緊張不安的氛圍中。臺北市衛生局表示，一般人在遭遇、目擊或聽聞突發危機事件時，均有可能產生暫時性的壓力反應，譬如：疲勞虛弱、惡夢頭痛、胸悶心悸、胃口差等生理反應，以及擔憂害怕、感傷憤怒、情緒起伏等情緒反應，這些都是正常的、不用過度驚慌。
華人心理治療研究發展基金會廖怡玲臨床心理師亦提出建議，只要跟著「心情小夥伴安心5法寶」，就能慢慢恢復以往的心理狀態。
心：學習一些適合自己的紓壓技巧，舒緩身「心」是要角
情：理解接納事件引發的情緒反應，心「情」焦慮也還好
小：避免接收過多令人恐慌的資訊，新聞「小」報可以少
夥：定時吃飯睡覺恢復生活秩序感，生活規律作「夥」找
伴：聯絡親朋好友互相關心與支持，電話陪「伴」免煩惱
但是如果市民朋友出現下述二種情況之一，則最好能儘快尋求專業人員協助，或是與臺北市社區心理衛生中心連絡。
1.當這些情緒或行為已相當干擾正常生活功能（包括工作、家庭關係或學業等等方面）。
2.對自己的情緒或行為感到相當不舒服或相當擔心時。
若您因為相關的事情感到焦慮或困擾，可以撥打臺北市社區心理衛生中心心理諮詢專線電話(02)3393-7885(請幫幫我)(週一至週五，9時至22時)，或至臺北市各行政區洽詢社區心理諮商服務（如附表），門診表可至社區心理衛生中心網站或「臺北社區心理衛生中心-傾聽each來」Facebook粉絲專頁查詢；若有嚴重特殊傳染性肺炎疫情相關疑問，則可善用臺北市政府衛生局24小時防疫專線(02)2375-3782，或衛生福利部疾病管制署24小時防疫專線「1922」。自我防護要做好、收到資訊先查證、善用專線心不慌。
