勞動部多元就業開發方案 助家管媽媽重回職場

記者張朝福/嘉義報導 2019-07-18 15:01

家管媽媽化身鐵道文化大使 迎向人生第二春

「大家知道嗎?夏天時搭阿里山小火車上山,途中會歷經春、夏、秋、冬四個年像喔!」這裡是嘉義市的森鐵故事館,負責導覽的淑靜以一口爽朗的嗓音,熱情洋溢、熟練地道出嘉義鐵道史。撇除身為「母親」-這份天下最偉大的職業不論,這其實是淑靜人生的初次就業呢!年過半百,初入職場,靠的正是勞動部勞動力發展署的「多元就業開發方案」。

淑靜是台南人,育有三子,人生的大半輩子都在台南度過。婚後的她選擇做一名全職家庭主婦,在家相夫教子。五年前,她為了就近照顧生病的婆婆,離開舒適圈來到了嘉義。然而,在婆婆去逝、子女亦相繼離家求學後,她的人生彷彿轉到盡頭的陀螺般,頓時失去了重心。淑靜感慨地說:「煮菜、洗衣、帶小孩,就是我每天生活的寫照,日復一日、年復一年。突然間,我不再被賦予這些任務,面對這片空缺,零收入的我感到沒有安全感,加上當地沒朋友,簡直快與世界脫節。」幾經思量,她決定找一份工作來填補人生的空白,但是年近六十的淑靜因毫無工作經驗,驚覺要以「中高齡失業者」的身分進入職場,連要如何跨出這一步都很茫然,更擔心本身能力已無法應付職場挑戰。

在家人的鼓勵之下,淑靜勇敢跨出第一步,經嘉義就業中心推介下,進入多元方案執行單位「中華民國森鐵世界遺產文教促進協會」,於嘉義市「北門森鐵故事館」擔任銷售服務暨觀光導覽人員一職。她說:「協會致力於嘉義鐵路文化的推廣,爭取阿里山森鐵列入世界文化遺產;我的職責便是將繁複的文化歷史化為平易近人的內容帶給一般大眾。但別說嘉義的鐵路,我連嘉義的歷史都不甚熟悉了,著實是我人生一大挑戰。」儘管無工作經驗,但淑靜有的是強大的學習力,透過單位每月的教育訓練與實地演練,淑靜飛快地吸收,甚至下班後繼續充實自己的職能。「導覽人員不能只會照稿死背,因為聽眾是活的,導覽亦是活的,有問答與互動。聽眾的問題五花八門,起初我非常害怕被考倒,但後來我意識到,學海無涯,擔心是沒有用的,我只能勤奮學習。」

如今,淑靜已在單位服務超過半年,是故事館不可或缺的導覽人才。此外,單位更看見了淑靜長年擔任家庭主婦所磨練出的料理潛力,將故事館的餐飲販售交給淑靜;不出所料,淑靜立即火力全開、大展身手,開發數十種創意飲品與甜點,更結合在地小農的優質產品,讓食品不僅好吃又健康;故事館的餐飲事業在淑靜的帶領下煥然一新。「利己又利人的事,何樂而不為?想當初,我不知道自己要做什麼,又對職場充滿恐懼,現在,我的生活超踏實,尤其是聽到遊客的一聲謝謝後,一切的辛苦都值得。」

中華民國森鐵世界遺產文教促進協會邱國杰理事長表示:「淑靜的表現可說是『不飛則已,一飛沖天;不鳴則已,一鳴驚人。』期待未來有更多跟她一樣的好手加入協會,共同傳承森鐵文化,讓嘉義被更多人看見!」

嘉義就業中心劉達源主任表示:「許多婦女因照顧家庭而離開職場,求職信心是她們重返職場的最大障礙;透過多元就業開發方案,不僅創造在地健全良善民間單位的優質工作機會,更提升參與方案人員的技能成長,成功協助多位婦女重返職場、恢復自信。」

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