中市府員工無憂專線 助解決超過4千勞工生活困擾

記者林貞平/台中報導 2019-04-25 00:16

台中市政府勞工局自106年起開通0800-666-160免付費無憂專線,由專業人員接線,傾聽勞工的壓力及困擾,並彙整法律、心理、職業傷病、理財諮詢等資源,提供大台中地區勞工朋友免費的諮詢及資源媒合服務,截至今年3月底已協助4082人次勞工解決影響工作或生活的各項困擾,提升工作績效及幸福感。


勞工局表示,無憂專線來電者吳先生剛經歷喪妻之痛,但累積的煩躁情緒化為憤怒,導致與同事和上司發生衝突而差點被解雇。透過無憂專線媒合心理師詳談後,吳先生覺察到原來自己從小被要求當「勇敢的男人」,因此一再強忍傷痛、壓抑情緒。在心理師的專業協助下,吳先生慢慢走過悲傷歷程,不僅情緒較能調適,也不再將情緒轉移到職場而影響工作。


勞工局指出,勞工朋友在生活上的大小壓力皆會影響工作情緒,例如婚姻關係、親子教養、父母照顧、職場適應、職業傷病等問題,皆可能導致情緒不穩、工作無法專心、生產力下降。市府為此開辦「員工無憂專線0800-666-160」,服務時間自週一至週五中午12時至晚上8時,歡迎多加善用。



 

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