培養禮賓專業技能 長榮大學公關天使團自主訓練

記者李文生/台南報導 2019-01-19 15:57

公關天使團培訓。

為讓天使團成員具備禮賓人員專業知識及技能,長榮大學第十五屆公關天使團舉辦自主訓練課程,由第十四屆天使擔任導師安排一系列培訓課程。公關組組長吳裕勝表示,經過1週的訓練後,相信十五屆天使們體會團員間相互成長及團隊合作的重要性,培訓累積的能力日後當應用於接待場合,相信每位天使都能展現出最自信及專業的一面。


團隊合作專業知識傳承。


公關組組長吳裕勝表示,公關天使是該校培養學生參與校園公共事務的管道之一,天使們的表現不論是校內活動或校外展示,都獲得良好的讚譽。為讓新進的第十五屆公關天使團成員,很快融入這個團體,由第十四屆天使擔任導師,以傳承方式指導。培訓課程內容包括美姿美儀、司儀訓練、接待技巧、頒獎簽約教學、校園導覽等。


專業知識傳承。


吳裕勝組長指出,天使團最常做的工作就是接待,針對接待技巧部份,藉由模擬接待形式,讓十五屆團員親身體驗接待時的突發狀況,提升團員應變能力,也能了解接待時應注意事宜。此外,採用實地演練的方式進行校園導覽,讓新天使們身歷其境,日後向外賓介紹校園時,能將學校的特色推廣出去。


第十五屆天使們表示,透過此次特訓,讓他們收穫很多,也真正了解成為1名專業親善大使的真實面,光鮮亮麗的背後,是透過一次次的練習及夥伴間默契的培養才得以呈現,期望能儘快有機會將所學展現。


 

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