屏東PBIKE服務升級 明年新換200輛新車服勤

地方中心/屏東報導 2018-12-17 16:59

為提升屏東公共自行車服務品質及打造全方位管理,有鑑全民參與公共事務風潮盛行,屏東縣政府推動「全民PBIKE守護運動」,民眾騎乘過程如有PBIKE任何故障問題,可立即撥打24小時免付費客服專線0800-255900進行通報,維運廠商派專員檢修。除了管理介面力求改善,並規劃於明年更換200輛新車上線服勤,再提升PBIKE服務妥善率。


屏東公共自行車(PBIKE)於103年啟用,迄今營運滿四周年,期間使用量達約230萬人次,里程數達853萬公里,減碳量535公噸,成為屏東重要交通、環保亮點指標政策。為維持屏東公共自行車整體服務品質,屏東縣政府平時督導營運廠商進行系統設備及自行車巡查檢修,為再提升車輛服務妥善率,除有營運廠商進行維護管理外,縣府更鼓勵透過使用者協助回報,落實即時維護的目標,全方位守護PBIKE。


屏東縣府進一步指出:若遇到車輛故障情況,第一時間先完成電話通報,再請將車輛歸還車架且後輪上鎖,鑰匙投放中控台左側黃色鑰匙盒即可,將有專責人員協助處理。透過「全民PBIKE守護運動」,讓PBIKE繼屏東交通、環保之光後,也能成為屏東最夯的公共事務、全民參與指標政策,共同守護屏東公共財,讓設備服務能更長久延續。


 

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