蘋果西打變質 消基會籲業者「退貨、賠3倍款」

記者辜粲詠/台北報導 2018-11-17 06:00

蘋果西打變質 消基會籲業者「退貨.賠3倍款」

深受許多民眾喜愛的「蘋果西打」汽水,從今年7月底就陸續被上百位消費者申訴產品變質。業者宣佈,民眾可以憑發票與未開封的商品進行換貨,但消基會痛批業者作法沒誠意,除了應該無條件退貨,依法還要退3倍款項。業者對此並沒有回應,強調退換貨以官網公告為準。


老字號「國民汽水」蘋果西打驚爆產品變質,先前更有人喝了腹瀉、不舒服,目前業者已將產品下架,也呼籲民眾可以到各通路進行換貨,或撥打公司客服專線。不過業者作法卻讓消基會痛批「離譜、沒誠意」。


面對記者詢問,業者始終沒有正面回應。其實從7月底,大西洋飲料公司就接獲122件消費者投訴,蘋果西打2000ml出現異物沉澱,到了9月28日生產線才暫停。消基會質疑,業者未依食安法第7條第5項,商品立即停止販賣與回收,也沒有通報主管機關。


另外消基會也提醒,像蘋果西打這樣獲得「台灣優良食品(TQF)標章商品」都出問題,呼籲台灣優良食品發展協會應再加強查驗與考評機制,以保障民眾食的安全。


 

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