新北提供戶政創新服務 榮獲內政部頒服務品質獎肯定

記者黃村杉/新北報導 2018-07-17 13:18

民政局長江俊霆17日於市政會議中將得獎殊榮呈獻給朱立倫市長。(圖/記者黃村杉攝)

新北市人口政策措施宣導、戶籍行政、國籍行政、戶籍人口統計、戶政資訊作業、內部管理與創新服務等,經內政部評比表現優異,獲頒「107年內政部推行人口政策措施宣導績效優良獎」,以及「107年績優戶政機關」,民政局長江俊霆17日於市政會議中將得獎殊榮呈獻給朱立倫市長。

朱立倫表示,新北市連2年獲頒推行人口政策措施宣導績效優良獎,是全府共同努力的成果,各局處配合「歡喜生,快樂養」、「當我們老在一起」及「新住民新活力」3大人口政策,從聯合婚禮、好孕專車、婦女生育獎勵金到公共托育中心,營造樂婚、願生、能養的社會。

此外,創新建置「當我們老在一起」網站,推廣老人共餐、動健康、免費老花眼鏡,並設置公共托老中心,提供長輩們樂齡親老的生活環境;另透過新住民生活適應輔導班、國際多元服務櫃檯、新住民健康篩檢及新住民二代培力昂揚計畫等,為新住民朋友提供多元文化的友善氛圍,也讓下一代在這裡快樂成長。

民政局長江俊霆指出,新北市各戶所打破傳統僵化形象,跳脫既有的法令限制,提供市民適時、在地、客製化的關心與創新服務,首創跨區及跨縣市行政協助、首次申請人別確認護照代辦、跨機關通報壽險公會及發送除戶紀念卡等服務,帶動各縣市政府跟進,其中跨機關通報壽險公會推展至全國施行結果,讓受益人免錯失理賠金額高達555億元,更被內政部評為最有價值的服務。

其中新北戶政服務不打烊,率先全國實施夜間延時及假日加值服務,以及偏鄉巡迴服務,讓平日忙於工作的市民朋友,有更多洽公時段可以選擇;各戶所並設置各具特色的「好事咖啡專區」,提升洽公環境舒適度,連續4年榮獲4座服務品質獎肯定。

另去(106)年首創以姓氏為主題舉辦的「新北市世代記憶戶政展」,除展出戶政歷史文物,更首度結合宗親會與跨局處及觀光景點,讓民眾ㄧ覽戶政風華,同時暢遊新北,並提供數位化族譜及線上體驗,吸引逾20萬人次參觀,及10縣市以上戶政機關蒞臨參訪交流,獲得「107年績優戶政機關」,實至名歸。

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