誘買塔位消費糾紛多 消費者謹記4撇步

記者黃村杉/新北報導 2018-01-16 14:43

未取得合法設施的業者,委託代售、代銷業者販售塔位或家族穴位等詐騙案件不斷。(圖/殯葬處提供)

誘騙買塔位引發消費糾紛!新北市殯葬處日前接獲陳情,民眾以76萬元購入未取得合法販售的塔位及骨灰罐套組,又在業者的話術勸誘下賣出原持有的合法設施塔位,且有民眾甚至未到場確認殯葬設施是否存在,就賭上所有積蓄、還向銀行貸款來購買,損失不輕。


新北市殯葬處長黃秀川表示,類似未取得合法設施的業者,委託代售、代銷業者販售塔位或家族穴位等詐騙案件不斷,為避免財產損失,消費者購買塔位前務必謹記住4招撇步:1.隨時查詢確認塔位設施及代銷之業者是否合法經營。2.認清契約標的。3.詳細審閱契約內容。4.索取發票或收款證明,並確認開立之品名與款項及契約標的相同。


黃秀川指出,這次民眾投訴的案例,業者除了違規販售未合法納骨塔位,並向消費者宣稱投資塔位獲利豐厚、可節稅、以及配合政府辦理遷葬需要塔位,進而勸誘民眾購買塔位加購骨灰罐,並催促民眾儘速匯款購買;另一方面則謊稱有買家等候購買塔位,可以幫忙吸收訂金,誘使民眾賣出合法塔位。


黃秀川強調,對於違規的業者,如經查證屬實,會依規定裁罰,並發布消費警訊提醒民眾,以本例違反殯葬管理條例第42條未取得合法設施經營業者,違法銷售商品,可依84條的規定,處勒令停業外,並處新臺幣六萬元以上三十萬元以下罰鍰;不遵從而繼續營業者,並得按次處罰。


黃秀川說,隨著風俗習慣的改變及開放,民眾預先安排自己或家人身後事係屬平常。新北市目前合法設施經營業者有30家,為避免財產損失,民眾購買納骨塔位前務必確認為合法的設施經營業者。相關訊息可上新北市民政局網站生命終章查詢,或直接撥打新北市殯葬管理處電話02-2271207分機123-125洽詢。


 

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